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范文最新推荐 范文最新推荐 PAGE PAGE # / 8 公交驾驶员市级服务明星先进事迹材料 公交驾驶员市级服务明星先进事迹材料 洒遍车厢都是情 记石市公交总公司十路驾驶员袁志伟同志先进事迹 公交驾驶员每天迎来送往着不同的乘客，重复起步、停车、疏导乘客 等平凡工作，就是在这些平凡里，袁志伟同志用自己的行动践行着 “乘客至上，服务为本”的宗旨，为乘客提供温馨的服务，网受到了 大家的普遍好评。他连续多年被评为局级劳模，并于 20xx年度被评 为“市级服务明星”。一、用心工作才更好 无论干什么工作，只有用心才能做到最好，公交工作，服务是永恒的 主题，就连和乘客的每句话都富有服务的内涵。 记得有一次在跑车过 程中，有一位乘客问起路来，当时小袁未能及时回答出来，此时乘客 开了一句玩笑：“你是司机，你怎么不知道呢？ ”就是这句玩笑话给 小袁提了个醒。于是，他利用业余时间跑遍了全市几个长途车站，把 站名方向及乘坐的公交车 记在本上，同时又走访了 10路线沿途 98个单位，制作出10路线路导示图，花一百多元塑封贴在车厢里， 让每一位乘客一看便知道所去单位的地理位置， 大大方便了乘客的出 行。然而我市发展特别快，公园、道路还有公交车越来越多，尤其公 交车的发展，什么方向，路过哪里等等，为了掌握这些情况，他家里 订了一份《燕赵都市报》，每天必看，当看到哪条路线开了，便抽时 间去坐坐，记下