2021年心得体会-银行信用卡营销心得体会 精品.docxVIP

　　银行信用卡营销心得体会 　　在信用卡的营销过程中，我觉得以下四个方面是十分重要的。第一，是对产品的把握；第二，是对市场的了解和开拓；第三，与客户面对面的营销；最后，就是申请表格的 　　填写和客户的维护。 　　首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开始，我拿到 　　资料后的第一感觉是，这么好的产品，一定会有市场，我还准备了很多套说辞，如果 　　客户问我这是什么卡？我就这么说。如果客户问我，你们行的卡有什么特点？我就那 　　么说。可是当我真正面对客户时，他们的问题完全出乎我的意外，已经脱离了信用卡 　　本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处，而是问你，你们的卡收不收年