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保洁员员工守则（员工手册）
保洁员员工守则 一、 对员工礼貌要求 1、 上班着统一工作服，佩戴胸卡; 2、 不得穿拖鞋，女工不得穿裙服上班; 3、 头发要梳理好，女工不可化浓妆，戴豪华饰品，男士常剃须; 4、 举止文明，谦逊礼貌，不准粗言秽语，大惊小叫; 5、 不得与客户争用电梯，集中清运应在客运高峰前乘指定电梯; 6、 对业主合理要求需善意接受并及时处理; 7、 对上级指导要诚意接受并立即改正。 二、 检查员工工作态度 1、 上班时有无看书报，站立闲聊或睡觉现象; 2、 是否按时上下班; 3、 是否认真在责任区内工作; 4、 是否按标准和要求进行清洁保洁工作; 5、 是否爱惜使用清洁用品和药剂; 6、 是否服从主管员安排及时为业主提供服务; 7、 是否脱离岗位私自为业主提供服务而谋利益; 8、 更衣室是否清洁整齐，所有物品放置有序; 9、 工具物品库房完好，清洁物品放置有序; 清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工具房，所有工具不得随意乱摆放。 9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。 责任划分： 负责 X 楼的保洁清洁; 负责 X 楼的保洁清洁; 负责 X 楼的保洁清洁。 公共部分由 负责。 负责垃圾转运、小区外围、地下车库。 具体操作规程： 每天6：008：30 14：0015：30收集店面垃圾及清扫外围路面。 9：0010：00 收集第二趟垃圾 10：00以后 清扫车库 15：3017：30 清扫地下室及(地下车库每周清洗1次，由4个人完成) 7：007：30 清扫平台 7：309：00拖洗各楼层电梯口 9：009：30 上门收垃圾 9：3011：00 擦扶手、消防栓等公共设施、设备 14：0015：30 收垃圾，洗桶 15：3017：00 清洗各消防通道 17：0017：30 清扫平台及绿化带
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