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刘一网吧升级改造项目建议书 刘一网吧升级改造项目建议书 我们欲将现有的刘一网吧搬至原鸿腾超市。 我们在网吧变更 经营范围注册时将会把上机、打印、扫描、复印、培训和出租、 餐饮、销售都列入经营范围之内，以利于提升网吧的附加值。 一、升级改造的背景 在目前旅顺网吧很多， 如何能在如此激烈的环境中获利并逐渐成 长壮大，我们准备从服务和质量出发，以优越的地理位置取胜。 首先，现在不少的网吧由于其机器不足， 致使好多顾客排着长 队等候，因而从这一角度出发， 由此断定旅顺的网吧业仍未饱和。 并且在目前区内的各个机房普遍存在机器老化， 故障多， 网速慢 等问题， 配备并不齐全， 像耳脉，话筒等，针对他们的这一弱点， 我们准备对所有的计算机进行整修和维护，并做到每天一检查， 并及时装配最新的学习， 游戏软件， 随时更换软件版本， 我们相 信，在同样的服务环境下， 新的版本会更受顾客的欢迎。 而目前 在区内我们的竞争对手是也有其网络质量不错， 得到同学们的普 遍好评， 我们还要推出一些特色活动， 例如开设一些小型比赛等 等，增加客流量。 其次，在地理位置因为有地域的限制， 但我们网吧的确从某种角 度上讲服务更周全， 设备配置更齐全， 而且经我们调查， 网吧附 近有固定的顾客， 有很好的顾客忠诚度。 这也是许多顾客愿意在 原来的网吧上机的理由。 综上所述， 在旅顺口区目前网吧业尚未饱和的状态下， 我们仍 有一定的生存空间。 从 SWOT 分析法的角度来看， 从外部来讲， 我们机会仍然是有的， 我们的地理位置得天独厚， 而且价格低廉， 服务及质量优质。 但来自各个网吧的威胁依然存在。 而且， 在上 班期间， 很多计算机处于闲置状态， 不能得以利用， 造成资源浪 费，如何使得资源优化配制， 使其发挥最大优势， 这是目前摆在 我们面前最大的难题。 但我们积极调整和改善， 想办法缓解我们 处于的劣势。 二、升级改造的目标 1、电脑数量达到 85 台，其中： 收费端电脑 1 台， 游戏服务器 1 台， 电影服务器 1 台， 软路由电脑 1 台， 监视器电脑 1 台，客户端电脑 80 台。 2、贵宾席沙发 50台，普通席 30 台 3、 项 目 概 1．1 公司 1．2 投资与财务 我们准备用个人资产作为投资，在创业之初，投资者出资 万元，把其盘下来，  述 在装潢上做足功夫，突出网吧的特点和档次。 在财务方面， 初始经营利润均用来更新设备和服务、 负担各项经营支出， 例如电 费、网费、机器管理费、 财务由本人徐忠文负责。 清，财务混乱现象。 人工工资、 税收、不可预料支出及暖气等等。 在此期间， 帐务做到月月结算， 年末进行大结算， 坚决杜绝帐务不 市 场 前 景 3．1 竞争和市场 经 济 效 益 3．2 市场定位 通过以上 SWOT 分析，我们准备重新定位， 以挑战者的姿态出现在矿大市场上， 并逐步成为领先者， 而要实现这一步， 只能通过我们优质的服务及先进的管理理 念。 3．3 市场细分 就顾客上网是娱乐还是学习， 我们可以把市场分成两大块。 我们给他们提供不同 的空间。 我们准备把网吧分成三个区域， 我们要给学习的顾客提供相对安静的环 境，而对于娱乐的顾客，我们则又将起分为两小块，聊天需要网眼的，我们另行 收费，预计收费标准为一小时 1.5 元。目前我们预期将这三部分的数量设为 3：5： 2。并在以后的运行中随着市场的需求而逐步更换比例。比如在临近考试之期， 我们会适当的增加学习部分的数量， 而在周末或假期， 则相对娱乐的要多一点。 4．战略 4．1 总体战略 在营业之初期间， 我们要在网吧里安装空调， 加设多个小包间， 这样有利于顾客 保护个人隐私及财务安全， 还为顾客创造一个良好的上网环境， 吸引顾客， 摆放 盆景，使环境更幽雅。而在这一项目相对稳定，相对成熟以后，我们准备配备打 印机，扫描仪等对顾客进行服务。另外，当我们有足够的资金的时候，我们可以 在再购买电脑， 对外出租电脑。 而且我们准备雇佣员工进行对外培训电脑。 4．2 宗旨 顾客至上，质量至上，服务至上，环境至上 5．市场营销 5．1 概述 我们要采取社会营销观念， 不仅满足消费者需求， 而且要符合社会长期利益， 因此，我们严格承诺在营业范围内开放，早 8：00 至晚 11： 00。绝对不容许包 夜现象出现，另外，杜绝暴力，色情内容的蔓延。 5．2 产品 5．2．1 产品生命周期 用波士顿矩阵进行分析， 就目前而言， 我们的网吧仍处于幼童时期， 有一定的市 场占有率， 但仍需要大量资金的注入， 也就是说我们仍处于投入期， 如何得以成 长乃至成熟，成为明星或是金牛呢？市场将给我们提供足够大的空间。 5．2．2 品牌 我们选择 “ ”作为网吧的名称，增加网吧品牌效应，是想提高它的文化