“互联网”时代科技查新业务的机遇与挑战分析.docxVIP

互联网 +”时代科技查新业务的机遇与挑战分析 摘 要 本文对“互联网 +”时代科技查新工作面临的 主要问题进行了分析，采用 SWOT法对科技查新业务拓展进 行了优势与威胁、劣势与与机会分析，最后对“互联网 +科 技查新”的可能性趋势进行论述。 关键词 互联网 +；科技查新业务； SWOT 图分类号 TP3 图分类号 TP3 文献标识码 A 文章编 号 1674-6708 2015)139-0204-02 国内最早出现 “互联网 +”这个概念是于扬在 2012年 11 月在第五届移动互联网博览会上提出，他认为“互联网 月在第五届移动互联网博览会上提出，他认为“ 互联网 + 公式应该是我们所在的行业的产品和服务，在与我们看到的 多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公 式。”2015 年 3月 5日，李克强总理在全国人大三次代表会 议上提出“互联网 +”行动计划，重点促进以云计算、物联 网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性 服务业等的融合创新，发展壮大新兴业态。”此后，“互联网 服务业等的融合创新，发展壮大新兴业态。 ”此后，“互联网 +”开始在经济、社会生活各部门扩散应用。那么，作为科 研立项、科技成果鉴定和评奖基础的科技查新工作，在“互 联网 +”时代会面临怎样的问题、机遇与挑战，本文就此问 题开展分析。 1 “互联网 +”时代科技查新工作面临的主要问题 数据挖掘程度较低 科技查新的报告的撰写过程可以说是一个数据的加工 过程，即数据的检索宀文献筛选7文献对比分析的过程，文 献分析往往为定性分析，缺乏科学定量分析。如果说数据加 工分有深加工和浅加工的话，那么科技查新处于数据的浅加 工阶段。 在以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术 兴起的“互联网 +”时代，如何充分利用现有数据资源，使 有着扎实检索专业技能的科技查新人员发挥其业务优势，是 科技查新机构面临的问题之一。 服务便捷程度不够 1）委托程序：传统科技查新的委托流程的第一步是接 待用户。目前负责接待用户的是以该部门的接待员为主，负 责领导为辅的方式，在用户较多时，易造成用户等待时间较 长。 2）沟通方式：建立在各省会城市的传统科技情报机构 所面临的用户群一般来说是全省的科研机构、高校和企业。 我国近几年的事业单位改革，使跨省用户增加，对用户沟通 的便捷性造成了一定的影响。 3）出具报告： 目前科技查新从前期的沟通到出具报告， 均由查新员负责，这样的工作流程一定程度上造成查新员时 间分配上难以兼顾，造成用户委托和领取报告需等待一定时 间。 互联网 +”时代科技查新工作拓展业务的 swot 分析 2.1 优势与威胁（ st） 1）资源。 1）数据资源：科技查新机构开展工作的基础就是数 据资源。但由于科研经费制约，目前科技查新机构的信息资 源全面性难以满足开展情报研究、企业竞争情报分析和专利 分析所需的海量信息的需要。 2）专业分析工具：目前科技查新机构对信息分析工 具需求较少，专业的信息分析工具较为匮乏，对开展深入的 数据挖掘和分析造成了一定障碍。 3）用户资源：科技查新机构用户资源主要有本省和 临近省份的科研机构、高校、医疗机构、企业等，用户资源 较为丰富。但随着教育部对高校科技查新工作的开放、各行 业领域的查新机构的建立以及“互联网+ 业领域的查新机构的建立以及“互联网 +”时代对企业创新 的鼓励，科技查新机构面临的用户群由从高校和科研机构为 主转变为以私营企业用户为主的趋势。企业的创新发展对数 据挖掘有着较多的需求，目前科技查新机构的数据资源和专 业分析工具难以满足企业用户。 2）人才和口碑。 1）人才：科技查新机构是由具有科技查新资质的专 业查新团队组成，具有较高的信息检索技术、丰富的检索经 验、敏锐的情报嗅觉、较强的专业中英文文献阅读能力和文 献对比分析能力。 2）口碑：作为专业科技查新机构，从建立起就有着 专业的资质和工作人员，在业内已经建立起良好的信誉和口 碑。但由于用户主体的变化，未来能否继续保持目前的的口 碑维持在业界的地位是个很大的挑战。 2.2 劣势与机会（ wo） 1）数据资源与资源整合。 通俗来说，‘互联网 +就是‘互联网 +各个传统行业 ， 但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互 联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发 展生态。”由此不难看出， “互联网 +”时代的核心实质上是 创新。这就要求企业掌握最新的竞争情报，对市场动向、行 业信息竞争对手等内容有清晰的认识，及时调整战略规划， 立足市场。 竞争情报是操作性很强的工作，必须有受过专门训练 的专业人才方能胜任竞争的需要，而企业普遍缺乏竞争情报 切，而科技查新机构不乏可以从事竞争情报工作的人才，我 们是否可以考虑联合战略合作单位