标书内技术服务和售后服务方案.docx

、技术服务和售后服务计划 （一）技术服务 项目负责人 如果此项目中标， 公司将成立专门项目组负责该项目的具体实施。 具体分工如 下： i I I 分工 姓名 职务 联糸方式 总经理 项目总监 技术管理 技术工程师 技术管理 J 技术工程师 项目实施 项目负责人— 售后服务 技术服务部工程师 物流服务 储运部 合同签定以后，项目小组和实施小组将共同对设备方案的技术细节进行分析、 探讨，制定详细安装调试计划，包括： 1、 安装调试手册； 2、 安装调试进度安排； 3、 安装方式； 4、 调试方法； *5、调试工具的准备； 6、 安装调试环境的准备； 7、 对影响项目实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施； 8、 技术参数手册、培训手册和安装手册； 9、 制定项目建设质量管理方案和措施。 安装现场环境调查及现场勘察 为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作， 保证项目顺利进行， 我公司将在实施前 10天内对用户单位设备安装环境进行调查， 填写安装环境调 查表。同时，我们还将提前向用户单位提交各种主要设备的具体环境要求，在 用户单位的积极配合下，确保在现场实施工作开始前完成场地环境准备工作。 现场安装调试 设备到达安装现场后，由我公司技术人员和用户共同清点完毕后，工程实 施小组的工程师将开始设备安装调试工作。 项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施，他们负