定稿课件14-客户经营4 11.pptxVIP

市场部客户经营室 2017年4月11日;成长历程 入行十二年，经历了四家保险公司，一直在代理人渠道，组训-营销企划-产品研发-销售培训-客户经营。 其间，跨界到互联网创业三年，最早尝试互联网+代理人+保险的模式，有丰富的互联网营销经验。 个人座右铭 静心对己，用心待人，开心做事。 ;;什么是客户经营？;谁是经营主体？;;客户经营中，不可逾越的步骤有哪些？;客户经营的过程;;;如何轻松经营？;线上 活动工具 举例;活动场景：为自己/家人/朋友许下爱的心愿礼物。 活动规则：选择不同心愿，获得一定好友助力数就可参加抽奖。例如选择iPhone7获得5个助力数即可抽奖一次，抽奖机会不设上限。 活动流程： ①代理人在官微提取活动链接转发 ②邀约客户打开链接助力 ③客户发起活动，转发邀约外层客户参加 ④助力数达标参加抽奖;;活动流程： ①代理人在官微提取活动链接转发 ②邀约客户回答问卷 ③领取彩票 问卷设计：;;;;;;;;;;;市场2017年客户经营活动规划;;;;;;;;;;;;;市场e经营—微课直播间 已关注人数：2200+人 客户经营公开课：每周二下午2点 《e合众》公开课：每周三下午3点;合众人寿非常重视培训的保险公司！培训就是生产力！