物流管理部绩效考核相关解释.docx

考 核 指 标 说 明 序 名称考核指标考 核 分 析 号 部门综合指标根据部门 6 项考核指标的完成情况进行综合考核 装卸计划完成率（实际完成的装卸量 ÷计划装卸量） ×100%。现为 80--90%，以各类日报表为据。 1 部门副经理 5S 现场与安全管理负责对整个部门的现场管理及监督，根据公司制定的管理规定。 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。 运输计划完成率除不可抗因素外，运输计划完成率在 90%-95% 负责控制运输费用，包括其员工的加班费、差旅费等，正常情况下不超过规定指 运输管理费用控制率标的 5%-10% 2 运输途中不出现意外情况准确率为 100%运输货物准确性 针对其真实性，投诉次数为 0-2 次。运输服务满意度运输管理主 管 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。由经理测评。下属员工管理成效 除不可抗因素外，铁运计划完成率在 90%-95%汽运计划完成率 运输途中不出现意外情况准确率为 100%运输货物准确率 3 客户投诉需针对其真实性，需分析市场真正行情。运价控制率 负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。 运输资料和信息管理 针对其真实性，投诉次数为 0-2 次。运输服务满意度汽运管理员 除不可抗因素外，铁运计划完成率在 90%-95%铁运计划完成率 运输途中不出现意外情况准确率为 100%运输货物准确率 4 负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。 运输资料和信息管理 针对其真实性，投诉次数为 0-2 次。运输服务满意度铁运管理员 依据财务报表及盘点结果。 现为 99%。每月盘点一、二次。物资盘点准确率 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现经验为标准物资抽检合格率 装卸计划完成率（实际完成的装卸量 ÷计划装卸量） ×100%。现为 80--90%，以每日报表为据。 装卸作业主 5 公司内物资吨货储运费 管 用控制率（实际吨货储运成本 ÷计划吨货储运成本） X 100% 以现经验为标准 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 5S 现场管理与安全根据检查办法。现为 12--16 次统计差错次数由统计员的责任导致的财务帐与实物帐 不符次数。现为 3--4 次 账实不符次数实际存货数与帐面数不符次数。现为 3-- 次。 工作完成率根据工作汇报按工作计划比较 6 统计员 统计报表延误次数（ OA 问题除外）根据公司各部门反映情况。现为 3--5 次。 工作满意度外部、公司各部门员工对本人投诉次数。 现为 3--5 次 信息沟通根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况 外租库管理 货物数量及质量监控 7 员 损耗率控制损耗率＝（损耗数量 /总移库量） X 100% 工作满意度公司各部门员工以及客户的投诉次数 货物日均出入库量完成 率货物日均出入库量完成率 =（实际出入库量 ÷生产量） ×100%。现为 90--75% 货物吨包装定额成本控 制率成本控制率 =（实际包装成本 ÷计划定额包装成本） X 100%。 打包房班长 物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为 99% 5S 管理达标率根据检查办法。现为 6--8 次 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为 0-- 次。运行记录 设备日常维护保养未及 时完成率设备的日常保养维护不及时不超过规定次。 现为 0--6 次。维护记录 散粕仓班长 物资盘点准确率依据财务报表及盘点结果。现为 99%。 5S 管理达标率根据检查办法。现为 2--4 次。 下属员工管理成效对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准 设备故障次数设备出现的可避免的故障次数。现为 0-- 次。运行记录 设备日常维护保养未及 时完次数设备的日常保养维护不及时不超过规定次。 现为 0--6 次。维护记录 保全工 工作积极性遵守公司各项管理规章制度。现为 0-2 次安全管理达标率根据检查办法。现为 4--8 次 装卸计划完成率（实际完成的装卸量 ÷计划装卸量） ×100%。现为 90% 物资抽检合格率参考质量管理部出具的质量检验报告。 调度员 依据财务报表及盘点结果。现为 99%。库存盘点准确率 根据检查办法。现为 6--10 次 5S 管理达标率 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准下属员工管理成效 现为 0----10 次理货数据差错率 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为 80%物资抽检合格率 理货员 现为 0----10 次作业单据填写差错率 根据检查办法。现为 2--5 次 5S 管理达标率 工作积极性遵守公