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物流配送方案
宗旨:以计划为先导,尊重计划,落实计划。
物流配送主要分五个环节:
一、配送前期的准备工作
1、根据销售合同约定,确定分区配送计划 , 节点具体到天 ; 确定配送时间 ; 确定工地方
收货人员及联系方式,联系人不少于 2 人; 确定交货方式(数量以数码相机拍照为准,
工地不再清点数量) ;
2、制定配送计划 ; 包括具体配送时间,货物信息,车辆信息,具体到货时间等;部门
主管审核 ;
3、制定场地使用计划 ; 包括场地平面图,车辆的进出方向,卸货地点,货物堆放区域
划定;给工地方提供必要的技术服务和指导;
4、根据配送计划,制定使用车辆计划 ; 包括要使多少辆车,车辆信息,车辆具体到场
时间,司机姓名,联系方式;以及备用车辆信息等;
5、制定装车计划及装车顺序(先网片,后柱筋,梁筋,最后箍筋) ;
6、配送前最后和工地方电话确认,确定合理的配送进入工地时间,以便更好的协调卸
车人员,场地,塔吊设备等;及时、高效的完成货物的交接;
二、货物的工厂发货
1、车辆进厂 ;
2、物流主管将配送清单一式三份,上报部门主管签字审核,然后交车间负责人和库管
负责人各一份,车间负责人和库管负责人安排相关人员到货物存放区域进行装车。同
时按装车计划和装车顺序依次进行装车。分别有手工清点货物和 ERP扫描产品编码两
.
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种方式 ;
3、装车完毕,库管人员和车间负责人对货物车辆经进行拍照留存 ;
4、库管人员开具有效出门证,车辆过磅出厂;
三、货物的运输
货物的运输有两种方式 :
1、物流人员或发货员随车运输 ,即车辆司机只负责开车 ,物流人员或发货员携带配送清
单进行配送方式,到工地进行联系和货物的交接。
2、车辆司机携带配送清单进行交货的一种方式;司机负责和工地、进行联系以及货物
的交接。
四、货物的工地交接
1、联系工地货物收货人,语言要文明礼貌;说明货物已经到场,请收货人予以引导 ;
2、货物的卸车,按照场地划分情况,合理,规范的进行卸车和货物分区堆放;并且给
工地方提供相应、必要的技术服务和指导 ;
3、货物件数清点,以车间加工数量为准,以高像素数码相机对货物挂牌进行拍照,照
片两方各留一份备查 ;
4、工地接货人在配送清单上签字确认,配送清单随车带回交物流主管处进行保存 ;
五、售后服务
1、处理原则:及时、高效 ;
2、工地发现差件,错件后的补货流程:物流 ----车间 -------加工 --------入库 -------随车发货
------责任追究 -----处理 ;
3、增强服务意识,我们不但要把产品送到客户手中,更要为客户提供良好的售后服务
和技术支持 ;
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