电子商务交易风险对潜在消费者行为影响研究.docVIP

精品文档 精品文档 蚇 莄芆 肂薀 荿薁 螇蒅 螅芇 薀蒇 膈膃 袇肄 膆膇 芁蚈 膁蒁 羇蚃 节肇 羃罿PAGE PAGE7 精品文档 PAGE 电子商务交易风险对潜在消费者行为影响研究 　　摘要：近些年来，电子商务交易逐渐成为人们日常消费生活必不可少的一部分，如全民都在使用的京东、淘宝、当当等C2C模式的商城，以及58同城、赶集网上涉及的转让交易等等。但在带来便利的同时，这一交易模式存在着许多风险，第一，由于网络本身的不安全性，电商公司的商线或者消费者的账户可能会遭遇黑客入侵，这不仅会让企业机密泄露，商务系统失灵，消费者个人账户的资金安全也存在着极大的隐患。这可能使双方带来不可预计的损失，第二，用户的个人信息在网络交易时可能轻易被泄露出去，不法分子窃取信息十分常见，消费者在实行网络实名制的同时，也可能反被不法分子盗取个人身份信息，在我国已出现多起不法分子盗取个人信息，而假冒他人身份作案的案件。第三，网络交易具有不透明性，商家与消费者之间的信息不对称，这可能会造成假性欺诈，降低交易的成功率。第四，由于目前我国政府对网络违法犯罪的惩治条例还不完善，人民对网络安全的知识不熟悉，在被侵犯后不能有效维权，这也使网络黑客更加猖狂攫取利益。虽然电子商务交易存在着许多风险，但它的优越特性也不能被民众舍弃。所以，在进行电子商务交易时，人们应该提高对网络违反犯罪的警惕性，并常常检查自己账户安全与否