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- 2021-04-13 发布于山东
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证券公司工作总结
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1、 2004 年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下, 沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的, 其中包括柜台系统、 外围系统、银证产品方面维护 ; 银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、 哪些是程序有待完善的, 必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中, 不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之, 在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
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