2021年度职业技能实训平台电大版答案题库工商管理市场营销方市场营销学.doc

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1销售人员在不同环境下,可依照不同潜在顾客需求和购买动机,及时调节自己销售方略,解答顾客疑问,满足顾客需要,这体现了人员销售( )特点。 [A]灵活性 [B]完整性 [C]选取性 [D]长远性 **答案A 2销售人员可以选取那些具备较大购买也许顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定详细销售方案,因而销售成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售( )特点。 [A]灵活性 [B]完整性 [C]选取性 [D]长远性 **答案C 3销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达到交易,独立承担了整个销售阶段任务,这体现了人员销售( )特点。 [A]灵活性 [B]完整性 [C]选取性 [D]长远性 **答案B 4有经验销售人员可以使买卖双方超越纯粹商品货币关系,建立起一种情谊协作关系,这种密切长期合伙关系有助于销售工作开展,这体现了人员销售( )特点。 [A]灵活性 [B]完整性 [C]选取性 [D]长远性 **答案D 5一种销售人员每次亲自与一种现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一销售活动,这是销售人员与顾客进行接触( )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案A 6一种销售人员面对一种采购小组,向她们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触( )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案B 7销售小组普通由公司关于部门主管人员、销售人员、技术人员等构成,她们面对一种采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触( )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案C 8销售人员会同本公司关于职能部门人员,以业务洽谈会形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触( )方式。 [A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案D 9以批发商为核心自愿连锁销售网络属于( )分销系统。 [A]管理式 [B]分散式 [C]公司式 [D]契约式 **答案D 10以零售商为中心自愿合伙构成销售网络属于( )分销系统。 [A]管理式 [B]分散式 [C]公司式 [D]契约式 **答案D 11下列关于细分市场选取说法中,不对的是( )。 [A]公司必要一方面收集并分析各类细分市场现行销售量、增长率和预期利润量 [B]选取那些较小和较逊色细分市场,对小公司更加有利 [C]最大和增长最快细分市场便最具备吸引力 [D]公司只对有恰当规模和增长特性市场感兴趣 **答案C 12公司在评估各种不同细分市场时候,必要考虑( )。 [A]细分市场规模 [B]细分市场构造吸引力 [C]公司目的和资源 [D]以上都是 **答案D 13最简朴一种目的市场选取模式是( )。 [A]密集单一市场 [B]有选取专业化 [C]完全市场覆盖 [D]产品专业化 **答案A 14宝洁公司在洗发水市场上产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等,这种目的市场选取模式是( )。 [A]密集单一市场 [B]有选取专业化 [C]完全市场覆盖 [D]产品专业化 **答案D 15划分销售区域好处不涉及( )。 [A]拓宽目的市场 [B]鼓舞营销员士气 [C]提高客户管理水平 [D]有助于销售绩效改进 **答案A 16由于每一种销售区域均有指定营销员负责,可以避免不同营销员对客户重复访问。这是( )办法带来好处。 [A]客户访问管理 [B]划分销售区域 [C]人力资源管理 [D]客户关系管理 **答案B 17销售区域划分首要原则是( )。 [A]公平性 [B]可行性 [C]挑战性 [D]详细化 **答案A 18销售区域目的应尽量数字化、明确、容易理解。销售区域目的一定要明确,销售经理一定要使营销员确切地懂得自己要达到目的,并且尽量把目的数字化。这是销售区域划分( )原则。 [A]数字化 [B]可行性 [C]挑战性 [D]详细化 **答案D 19销售区域划分流程是( )。 ①拟定客户位置;②选取控制单元;③分派销售区域;④调节初步设计;⑤合成销售区域 [A]②①④⑤③ [B]②①⑤④③ [C]①②③④⑤ [D]①②④③⑤ **答案C 20新闻界关系指公司或组织与报刊、广播、电视等新闻传播媒介关系,又称为( )

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