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业务部助理岗位职责参考 不同的部门一定会有不同的工作内容，下面就由为大家业务部助理岗位职责参考，欢迎大家查看! 一、 业务部各岗位人员配置岗位配置：业务部经理、业务员 、客服专员 二、 业务部工作职责（部门职责） 1、 负责公司业务年度、月度销售计划的完成。 2、 负责公司客户关系的维护，客户的建立。 3、 对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额。 4、 负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。 5、 负责公司日常业务开展所需费用的预算。 6、 负责公司业务款项的催缴工作。 7、 执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 8、 不断行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公司市场影响，增强市场竞争力，提高企业的知名度 三、 业务部各岗位工作职责业务经理岗位职责： 1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。 2、公司销售年度、季度、月与费用预算的制定、审批与实施工作。 3、公司销售模式的设计、调整、管理。 4、 ___建立、健全部门客户档案，分析市场需求，判断需求意向，提出产品改善和产品 ___建议。 5、保证业务部正常运作与高效，对相关产品的需求信息及时向 ___部、财务部与采购部进行反馈。 6、制定业务部的费用预算计划。 7、对重要客户定期巡访与维护 8、负责本部门的员工管理与考核工作。 ___业务部人员的上岗培训及定期培训，召集业务员办公例会，及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题。 业务员岗位职责： 1、根据销售工作的要求，做好个人的销售目标计划和目标分解计划，完成业务部下达的销售综合目标。 2、保持与客户的有效沟通，密切 ___市场动向。 3、建立个人客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，并对客户进行评估。 4、与公司各部门保持良好通畅的 ___，及时控制、解决工作中出现的问题。 5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结，完成每周、每月的。 6、合理安排日常商务，降低销售经营成本。 客服专员岗位职责： 1、 负责与合作伙伴的沟通协调工作； 2、负责保证公司内部业务流程的执行通畅； 3、主动沟通和回访客户，总结、完善流程及延伸服务； 4、负责资讯发布和日常沟通等服务工作； 5、负责各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作； 6、能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合； 7、负责 ___的更新和维护； 8、完成上级 ___交办的所有任务； 9、协助完成其他力所能及的事宜。 四、 业务部工作规范 业务员针对公司相关业务开展参见：《业务流程表单》执行。 五、 业务部与其他职能部门协作关系 1、与设计部关系 （1）业务部门员工应积极与客户交流与沟通，便于将客户需求正确无误的转达给设计人员。 （2）业务部门员工适当给予设计部人员建议，在信息反馈服务上给予设计部有力支持。 2、与工程部关系 （1）业务人员要及时反馈客户对于施工质量、材质等工程意见。 （2）业务部施工期间，应协助工程部做好沟通交流工作，需调整施工方案的，及时将信息反馈给工程人员，以保证工程的顺利进行。 （3）业务部员工需做好客户满意度调查，对于施工过程的监理工作认可。 部门岗位职责： 第一条、遵守公司指定的各项管理，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。 第二条、在公司总经理 ___下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。 第四条、负责建立客户档案，定期 ___回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。 第五条、负责搜集市场信息、 ___，为业务开展奠定基础。 第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情，合理地去完成本职工作。 第七条、完成 ___交办的临时性工作任务。 岗位名称：业务部主管 直接上级：总经理； 直接下级：业务专员 （一）工作职责：在总经理的 ___下，开展业务部的工作。 1、负责市场 ___的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责制定本部门每年/季/月的市场 ___任务； 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的.市场 ___潜力进行调查和分析；