高级美容师模拟试题.doc

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学 海 无 涯 PAGE PAGE 1 接待与咨询 : 1、消费者权益保障法规定,消费者享有对保护消费者权益工作进行( D )的权利。 A、辅导 B、督导 C、管理 D、监督 2.、对于专业内行顾客,美容师不要( D )。 A、介绍服务项目 B、讲述服务特色 C、推荐产品 D、争论专业问题 3、美容师的职业良心可体现为对本职业工作( B )价值的认同。 A、个人 B、社会 C、经济 D、行业 4、气质是指人相对稳定的( B )

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