关于电费集中核算的工作研究.docx

关于电费集中核算的工作研究 关于电费集中核算的工作研究 关于电费集中核算的工作研究 【摘要】随着科学技术的快速发展，供电企业的信息化程度也越来越高，电费核算的主要工作已由电费计算转变成电费复核，电费复核是电费正确发行前的最后一个环节，能直接影响用户的电费是否正确，用户电费能否及时回收，不仅会导致供电企业经济效益降低，还会损害供电企业多年以来树立的良好社会形象。因此，我们要充分认识到电费复核的重要性，做好电费复核工作，这对于提高电力企业的营销效果有重要作用，值得重视。【关键词】电费；集中；复核；用户前言 随着社会的发展，电力改革也带动了收费方式的变化，电力行业开始实行集中核算方法。以往传统的电费收取是由收费员进行“抄录___核算___收取”工作，这种做法经常出现错抄、漏抄现象，或者抄录不及时、方法不得当影响用电用户的正常用电，电费集中核算是一种新型的电费核算方式，可以克服传统电费收取方法的弊端，及时、准确地收取电费，从而保证用户的正常用电。1电费复核方法 1.1统一细化自动复核规则 在总结多年的电力营销经验的基础上，结合本地的用电特点，我们详细梳理出复核的规则，实现了电费的自动化复核，大大降低了复核人 员的工作量。详细的规则如下： 1.1.1居民用户 （1）电度电费≠阶梯电度电费； （2）用户用电量或者电费的异动率超过50%则进行提示，80%则进行警告； （3）新户、换表户、连续多月不用电户、用户用电单价有变化等等。 1.1.2低压非居民用户（1）单相表大于等于5000； （2）用户用电量或者电费的异动率超过30%则进行提示，80%则进行警告； （3）新户、换表户、连续多月不用电户、用户用电单价、倍率有变化等等。1.1.3大工业用户 （1）大工业户非峰谷电价、分时电价执行非分时计费、分时表总与峰谷平度差大于3度； （2）力率电费有到无、无到有、异动率超过30%则进行警告；（3）变损电量有到无、无到有、异动率超过100%则进行警告；（4）基本电费有到无、无到有、基本电费有变化则进行警告；（5）线损电费有到无、无到有、异动率超过30%则进行警告；（6）新户、换表户、连续多月不用电户、用户用单价、基本电价、倍率有变化等等。1.1.4非大工业专变用户 扩展阅读：电费集中核算的探索和研究 毕节供电局电费核算地区集中管理的探索和研究 一、立项背景 课题的提出背景： 随着电力市场不断的改革变化，供电企业的组织架构、工作模式、业务流程也在不停地进行调整。长期以来，大多数供电所虽然实行专业化管理,但对农村低压用户抄、核、收采取的是分片管理模式：即一名农电工不仅负责抄表，同时要负责电费核算和电费回收等工作。随着电力体制改革的不断深入,这种农电营销管理模式已经不适应国家电网公司“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”的管理要求。在电费营销管理工作中，电费核算发行是整个电费流程中最为关键的一步，它能影响用户的电费是否正确，用户电费能否及时回收。其电费的正确与否，不仅会影响供电企业经济效益的增收，还会影响供电企业多年以来树立的良好社会形象。因此，如何做好电费核算工作是一个严峻的挑战，怎样把好电费核算的最后一关，成为我局电费管理工作的重点。为实现电费抄、核、收分离，达到对全局电费抄核收全过程的监管和控制，我局于201*年4月组建地市级电费核算中心，并随即将毕节供电局城区分局和大方分局两个县级子公司集中上来，实现该两个局的电费集中核算。由于都是刚接收，子公司为与地区局接轨，组织架构、工作模式、业务流程都在不断发生变化，在这种基层单位人员水平参差不齐，不断变化的情况下，如何做好电费核算工作是一个严峻的挑战。 课题研究的目的和意义： 电费集中核算是目前电力行业的一种新型电费处理方式，它利用计算机信息技术对电费进行数据集中复核和处理，减少了环节，降低电费成本流失，提高了电费回收的效率，促进供电企业经济效益的提高。电费核算中心的建立将为进一步提升局营销管理水平,全面推行“规范化、专业化、精益化、信息化”农电管理模式,对全局电费抄、核、收的各环节进行有效监管提供有力的组织保障。这种新的管理模式，将会改变传统的、分散式的抄核收管理模式，为今后的电费管理工作更加科学化、规范化、制度化打下坚实基础。该运营模式，对供电企业带来的效益是不可估量的。本课题将对电费核算中心的组建及运作效果进行总结，并对运营中产生的问题提出自己的看法和见解，以达到更好的企业管理效果。 二、主要做法 （一）、电费复核操作方面1、统一细化电费复核规则的意义 我局的用电营销系统是近几年才建设的新系统，该系统具备自动复核的功能，为电费集中复核提供了有力的技术支持。在总结复核人员多年电力营销工作经验的基础上，结合每个分（县）局的具体情况，核算中心详细制定了电费复核规则和操作流程，实现了电费的自动化复