2021年CCAA质量管理体系注册审核员考试QMS基础知识.doc

质量管理体系注册审核员基本知识考试题 姓名： 培训机构： 考试日期： 年 月 日 类别 单项选取题 多项选取题 总得分 得分 阅卷人签字 复核人签字 注意事项：1.本试卷满分：120分；考试时间：120分钟；考试形式：笔试闭卷。2．答题完毕，将本试卷上交。 得分 评卷人 单项选取题（从下面各题选项中选出一种最恰当答案，并将相应字母填入下表相应位置内。每题1分，共80分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案 题号 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案 题号 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 答案 题号 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 答案 题号 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 答案 题号 76 77 78 79 80 / 答案 / 1.质量目的应（ ）。 A）应追求高水平，以提高质量管理 B）应体现组织现时管理水平，不能过高规定 C）应予以量化，以便测量和改进 D）既具备先进性，又不能过高规定可以能过努力实现为宜 2.依照GB/T19000-原则，关于“产品”与“过程”关系，如下说法对的是（）。 A）产品质量与过程质量互相补充 B）产品质量决定过程质量 C）产品是过程成果 D）产品是过程输入 3.依照GB/T19001-原则，质量手册可以不涉及（ ）。 A）质量管理体系范畴 B）形成文献程序或对其引用 C）产品技术规定 D）质量管理体系过程之间互相作用 4.如果组织声称符合GB/T19001-原则，则如下那一种行为是容许？ A）组织由于没有设计和开发部门，规定删减7.3条款 B）顾客规定删减8.2.3条款，由于不影响产品性能 C）组织因委托供方进行设计开发，规定删减7.3条款 D）以上各项都不容许 5.保证在整个组织内提高满足顾客规定意识是( )职责 。 A）最高管理者 B）管理者代表 C）人力资源部负责人 D）各部门负责人 6. GB/T19001-原则“7.3设计和开发”是指（ ）。 A）质量管理体系 B）产品 C） 过程 D）产品和过程 7.质量是指（ ）。 A）产品合用性 B）产品满足原则限度 C）特性满足规定限度 D）一组固有特性满足规定限度 8. 致力于制定质量目的，并规定必要运营过程和有关资源以实现质量目的，称为（） A）质量管理 B）质量策划 C）质量保证 D）质量控制 9.依照GB/T19001-原则7.5.2，组织在进行生产和服务提供过程确认时，确认应证明（ ）。 A）这些过程是在受控条件下进行 B）生产产品满足规定规定 C）这些过程实现所策划成果能力 D）在产品实现全过程用法是适当 10.依照被检样本中不合格产品数，推断整批产品接受与否，这属于（ ）检查 A）计件检查 B）计点检查 C）计数抽样 D）计量抽样 11.过程监视和测量目是（） A) 证明过程符合性 B）证明产品满足规定 C）证明过程可操作性 D) 证明过程实现策划能力 12.如下属于GB/T19000-原则中八项质量管理原则内容是：（ ） A）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实决策办法 B） 持续改进 、过程办法、全员参加、领导作用 C）以顾客为关注焦点、管理系统办法、资源管理、全员参加 D）以顾客为关注焦点、过程办法、记录技术、领导作用 13. 关于质量管理体系文献，如下说法对的是（ ） A）其数量多少由体系主管部门决定 B）任何过程控制都需要文献加以指引 C）过程控制文献必要详细 D）在保证管理有效下可以尽量简洁、少量 14. 依照GB/T19001-原则，顾客满意是指（ ） A）顾客对产品或服务未提出意见 B）没有收到顾客投诉信息 C）顾客对其规定已被满足限度感受 D）顾客规定规定得到了满足 15.高层写字楼中控室值班员必要要通过培训，获得消防管理部门发放合格证是（） A)顾客隐含规定