物流调度系统解决方案.docx

某市物流公司物流调度系统解决方案 某市物流公司物流调度系统解决方案 版权所有： 版权所有：2012中国联合网络通信有限公司广东省分公司 密级要求：秘密 2/2 China CMJ China CMJ unicomcp国联通 2012年智慧城市 解决方案竞赛文案 --某物流公司物流调度系统解决方案 China uni8m中国耕關 中国联合网络通信有限公司 广东省分公司 2012年12月 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章 项目概述 2 \o Current Document 项目背景 2 \o Current Document 建设的必要性 2 \o Current Document 建设原则 3 \o Current Document 系统的目标 4 \o Current Document 第二章 技术方案 6 \o Current Document 2.1 整体方案 6 \o Current Document 2.2^平台总体架构 7 \o Current Document 2.3 业务总体流程 7 2.4 订单管理错误! 2.4 订单管理 2.5 仓储管理 8 2.5 仓储管理 8 2.6 调度管理 20 2.7 仓库监控 2.7 仓库监控 错误!未定义书签 2.8 车辆调度 212.9 终端配置 302.10 系统配置 2.8 车辆调度 21 2.9 终端配置 30 2.10 系统配置 35 第三章 商务方案 3.1 3.2 第四章 4.1 4.2 4.3 4.4 商务合作方式 36 商务报价 36 实施方案及保障培训计划 36 项目管理 44 项目组织 44 项目实施过程 45 保障维护方案及培训计划 45 36 .? ; .? ; 某市物流公司物流调度系统解决方案 版权所有： 版权所有：2012中国联合网络通信有限公司广东省分公司 密级要求：秘密 2/48 .? ; .? ; 某市物流公司物流调度系统解决方案 版权所有： 版权所有：2012中国联合网络通信有限公司广东省分公司 密级要求：秘密 2/48 第一章项目概述 1.1项目背景 某物流公司是国内规模较大的物流公司，业务包括货代、快运及合约物流（包括仓储及配 送）等服务，拥有干线班车 800多台，区域支线运输车辆 1000余台，29家分公司。目前 运作的陆运网络包括区域线路 30余条，干线10余条；年运输货物量达到35万吨货。目前该 物流公司IT系统已具备订单管理、客户管理、计费和帐务、绩效考核等多套功能。但是没有对 公司内部各部门资源进行有效的整合，人员管理缺乏有效的管理手段，运营效率低，物流成本 降低不了。 1.2建设的必要性 物流服务的专业化 随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了比较深刻的认识， 优化企业内部物流管理，降低物流成本成为物流企业的愿望和要求越来越强烈，与此同时，专 业化的物流服务需求已经出现且发展势头极为迅速。客户对专业化物流服务的需求发展迅速， 成为带动我国物流产业发展的一个十分重要的市场基础。此外一些新兴的经济领域，如私营企 业、快速服务行业以及电子商务领域等，也产生和存在着一定规模的物流服务需求。 物流服务的多样化 在物流需求业务不断涌现并快速发展的同时，多样化的物流服务形式也有了一定程度的发 展。一方面围绕货运代理、商业配送、多式联运、社会化储运服务、流通加工等物流职能和环 节的专业化物流服务发展比较迅速。另一方面是正在起步的系统化物流服务或全程物流服务， 即由物流企业为生产、流通企业提供从物流方案设计到全程流程的组织与实施的物流服务。 物流服务的定制化 版权所有： 版权所有：2012中国联合网络通信有限公司广东省分公司 密级要求：秘密 4/48 版权所有： 版权所有：2012中国联合网络通信有限公司广东省分公司 密级要求：秘密 4/48 版权所有： 版权所有：2012中国联合网络通信有限公司广东省分公司 密级要求：秘密 3/48 China uni8m中国林懈 China uni8m中国林懈 某市物流公司物流调度系统解决方案 定制物流是根据用户的特定要求而专门设计的物流服务模式。它是快速响应客户的物流需 求，在不影响成本和效率的基础上，为客户进行物流服务的设计和提供物流服务。 物流服务提供者针对客户需求的差异性，视每一位客户为一个单独的细分市场，设计专门 的物流服务模式来满足客户的特定需求。由于客户的企业规模、产品性质等特征的不同，客户 对物流服务的需求也不同，在降低库存水平、提高市场反馈速度、追求最小不确定因素等方面 都会存在差异。同时，物流企业的经营观念也在逐