非营利组织的人力资源管理课件 .pptVIP

; 一、非营利组织的人力资源管理;一、非营利组织的人力资源管理;区别：;二、非营利组织人力资源管理特点;管理基本伦理; （三） 公开性 （四） 复杂性 （五） 稳定性 ;三、非营利组织的人力资源管理的基本原理 1、同素异构原则 “同素异构”是指要素因在空间关系即排列次序和结构形式上的变化，而引起不同的结果。也就是说同样数量的人，用不同的组织网络连接起来，形成不同的责权结构和协作关系，可以取得完全不同的效果。 ; 在人力资源管理中，管理者围绕组织目标，应注意寻求比较理想的人与人、人与事之间的组合方式，通过组织、协调、控制等手段，将其有不同能力的个体以适宜的形式整合在一起，使组织整体功能大于各部分之和，从而取得最佳绩效。; 如何实现1+12：知识、年龄、能力、性格、关系 （1） 知识互补：个体在知识领域、知识的深度和广度上实现互补，使整个集体的知识结构更全面、更合理 （2） 能力互补：即个体在能力类型、能力大小方面实现互补，使整个集体的能力结构比较全面合理 ; （3 ）性格互补：实现个体不同性格的互补 （4 ）年龄互补：通过不同个体的年龄搭配．实现集体在体力、智力、经验、心理上的互补，使集体保持适当的年龄结构，同时焕发出持久的活力。 （5） 关系互补：通过个体社会关系的互补，形成集体的社会关系优势 ;2、德才兼备原则 德才兼备原理是指在人力资源管理活动中．把组织个体乃至群体人员的德的素质与才的素质有机结合起来，作为育才、选才、用才的决定性内涵和标准．使组织人力资源管理的德、才素质不断优化．发挥其相得益彰的作用。 ;3、能级匹配原则 能级匹配是指在人力资源的开发使用中，要把 具有不同能力的人，安排在适合发挥才能的岗位上，给予相应的权力和责任，使能力与岗位相匹配 。 ; 4、要素有用原则 要素有用原则是指在人力资源的开发管理中， 任何要素都是有用的．关键是要为其创造发挥作用的条件。 坚持这一原则，要注意以下几个方面的问题：（1） 用人不疑．疑人不用 （2） 建???良好的用人政策，为人才的任用创造机会 （3） 用人之长，避其之短 ;5 ．激励强化原则;6 ．动态适应原则;· (1)营造良好环境。 (2)求聘优秀人才。 (3)合理使用人才。 (4)持续开发人才。 (5)留住优秀人才。 ;五、基本的人力资源管理方法;（一）人力资源规划 ;（二）工作分析 ; 2、 工作分析的内容;3、工作设计; 3、工作轮换。工作轮换指让员工先后承担不同的工作，定期从一个岗位转到另一个岗位：这样做使员工有更强的适应能力，保持对工作的新鲜感，对组织全局有更全面的把握。 4、工作丰富化。工作丰富化指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权，以满足员工的心理需求．达到激励的目的． ;（四）员工的培训和开发 ;通常的培训评价效标包括四个层次，即： ① 反应效标 ― 受训者满意程度： ② 学习效标 ― 受训者在知识、技能、态度、行为方式方面的收获； ③ 行为效标 ― 受训者在工作中行为的改进； ④ 结果效标 ― 受训者获得的工作业绩。;（五）绩效评价 ;绩效评价的方法按评价的对象分为;（六）薪资和福利管理 ;第二节 非营利组织的志愿服务与志愿者;第二节 非营利组织的志愿服务与志愿者; 二、志愿者类型;三、志愿者志愿服务的发展趋势 ; 3、 志愿服务更讲究生命的意义 ;四、非营利组织志愿者的行为动机;;（三）具体分为四种：;（四）志愿者行为动机的变化趋势 ; （4） 有些人想获得一点工作经验．以便为将来就业或担任义务工作做准备． （5） 有些人想通过志愿服务来结识更多的人，以改善自己的生活方式 （6） 有些人希望能进人某些重要的组织或机构（如政府机构、社会团体）去看看，弄清楚他们到底在干什么。 （7）志愿者的要求较多，他们希望更多地投入工作．而不是混日子。 ;五、志愿者权利;六、志愿者义务;七、非营利组织志愿者的招募与管理 ;（二）招募的目的;（三）招募的类型;（三）招募的类型;（四）招募的方法; （五）遴选的技巧; 第四，可考虑应用一此简单的测验，帮助志愿者 了解自己的需要 第五，要懂得因才善用，根据应征者的体质、能力及心理状况等方面的不同．分别给他们安排不同的志愿服务岗位。 第六．有系统地安排志愿者先熟悉他们将会负责的服务大纲。让志愿者