2021年CCAAQMS基础知识笔试题.doc

12月 中华人民共和国认证承认协会（CCAA）认证人员注册全国统一考试 质量管理体系（QMS）基本知识 试卷 姓 名： 身份证号： 准考证号： 题号 一 二 三 四 总分 核分人 得分 注意事项：1.本试卷满分：120分；考试时间：120分钟；考试形式：笔试闭卷。 2．考生务必将自己姓名、身份证号、准考证号填写在试卷密封线内，答案写在试卷上。 考生座位号 得分 评卷人 单项选取题（从下面各题选项中选出一种最恰当答案，并将相应字母填在下表相应位置，每题1分，共80分，不在指定位置 答题不得分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 D C B C C C D D A B D D D C D C C C C A 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答案 C B D B B A B B D C D C D C B D A D A C 题号 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 答案 D D C C D A B C B A 正规质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动（ ）提供了框架。 A）有效性 B) 有效性和效率 C) 符合性和有效性 D) 绩效 2.GB/T19001原则第7.3条款特指人员意识，规定组织应保证其控制范畴内有关工作人员 知晓（）。 A）员工高超技术 B) 员工对公司贡献 C)不符合质量管理体系规定后果 D)公司高质量高效益 3.风险是不拟定性影响，不拟定性也许是正面或负面影响。风险正面影响也许提供（）。 A）改进机会 B)机遇 C)防止办法机会 D)新挑战 4.质量筹划详细限度应与所有已商定（），组织运作方式和所肝癌复杂限度相一致。 A）隐含规定 B) 法律法规 C) 顾客规定 D) 以上所有 5.设计和开发活动中“变换办法进行计算”活动是（）。 A）设计输出 B) 设计评审 C) 设计验证 D) 设计确认 6.GB/T19001原则中表达“保存形成文献信息”指是（）。 A）程序文献 B) 作业文献 C) 记录 D) 图纸 7.机遇浮现也许意味着某种（）局面，例如：有助于组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少挥霍或提高生产率一系列情形。 A）迎接新挑战 B) 有助于实现质量方针和目的 C) 实现质量管理有效性 D) 有星实现预期成果 8.拟定审核范畴时应考虑。 A）组织实际位置与组织单元 B) 覆盖时期 C) 组织活动和过程 D) 以上所有 9.认证人员从事认证活动，应当满足如下（）规定。 A）只在一种认证机构执业 B)可在两个以上认证机构执业 C) 可为受审核方提供征询服务 D) 不可兼任认证活动管理人员 10.《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷导致损害规定补偿诉讼时效期 间为（），自当事人懂得或者应当懂得其权益受到损害时起计算。 A）五年 B) 二年 C) 三年 D) 一年 11.监视顾客感受例子可涉及（） A）顾客反馈 B)顾客会晤 C) 市场占有率分析 D) 以上都是 12.根据GB/T19001原则“变更策划”属于下列哪个（ ） A）质量目的及其实现策划 B) 采用办法和需要资源 C) 应对风险和机遇办法策划 D) 质量管理体系策划 13.组织策划、制定、实行和保持内部审核方案。根据（）。 A）关于过程重要性 B) 对组织产生影响变化 C) 以往审核成果 D) 以上都是 14.从事影响质量管理体系绩效和有效性工作人员所需能力，可以通过采用办法攻得所需能力，这里办法不涉及（） A）对在职人员进行培训 B) 辅导或重新分派工作 C) 工作经历 D) 招聘胜任人员 15.下列针相应对风险和机遇选项描述错误是（）。 A）为谋求机遇而承担风险 B) 消除风险源 C) 变化风险发生也许性或后果 D) 分担风险或基于信息而做出决策维