杜云生无敌谈判战术篇.docxVIP

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文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129] 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129] 杜云生无敌谈判战术篇 杜云生-无敌谈判战术篇 真正的无敌谈判不仅让你成为正的赢家,还让对方相信他赢了 无敌谈判战术方法 开高法:要的比想的更多 谈判的结果取决于夸大的要求 避免无法让步的僵局 创造买方是赢家的气氛 夹心法:先决条件是让对方先开价 你开的价要介于两个价格中间 边讲价边夹心 不要答应对方的起始价或回应价 大惊失色法,让对方让步 扮演不情愿的卖方,小心不情愿的买方降低对方的期望值 挤压法(挤牙膏) 绝不提双方分摊差价(你赢利润,对方赢面子) 二、谈判技巧 1、检验对方借口的真假,假的识破,真的还给他 2、服务价值递减定律(不要轻易或直接给予免费的服务除另提条件外,或让步后就提要求) 3、蚕食技巧(分解谈判要求,先主后次,循序渐进) 4、不要让对方知道你有决定权(有缓冲时间,模糊上级概念) 5、黑白脸策略 6、让步模式(让步的速度慢,次数少,幅度越来越小) 7、结束模式(赞美他,带帽子,让别人赚到面子) 8、双赢概念(赢得利润,对方赢得感觉,维持下次合作关系) 三、怎样用谈判技巧解决问题 1、解决障碍问题(迂回法,先谈共性再谈分歧) 2、解决胶着问题(改地点,改时间,缓和情绪) 3、解决僵局问题(找共同中间人,仲裁人) 4、解决争执问题(查明要求→查明状况→寻求妥协) 5、解决资源分配不均问题:1、资源放大法2、交集折中法 3、切割法4、挂钩法 5、降低对方让步的成本 四、无敌谈判高手应该具备的特质 1、六大特质:敢于挖掘信息,敢发问 更有耐心 要有开高的勇气 倾听合作记录 内在的赢得精神 2、五大信念:相信压力在另一方 遵循谈判规则 拒绝时谈判的开始 装傻才是聪明人 就事论事 不要都认为每一场谈判都是成功的,谈判结束后再送一些赠品

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