2021年度领导艺术讲义新版.docVIP

绪论 领导艺术产生 为什么要开设《领导艺术》这样一门课程呢？或者说为什么要学习《领导艺术》？ 任何一门课程或者一门学科产生，都是社会发展客观需要所决定。 《领导艺术》是如何产生？ 先讨论社会现象：某人在领导岗位上深受职工爱戴，去职后仍能发号施令，成为组织领导权威；又某人在领导岗位上处处依赖行政权威指挥下属，去职后人走茶凉。前者称为领导者，后者称为管理者。奥妙在于领导艺术。 提高领导艺术目是为了更好地实现组织目的。组织目的实现要依托组织全体成员努力。参加组织成员，其个人目的、需求、偏好、性格、素质、价值观及工作职责和掌握信息等方面存在很大差别，在互相合伙中必然会产生各种矛盾和冲突。领导者运用领导艺术，指引人们行为，沟通人们之间信息，增强互相理解，统一人们思想和行动，勉励每个成员自觉地为实现组织目的共同努力。 二、领导艺术内容 《领导艺术》讲授领导者与管理者概念及其性质、设计领导班子基本原则、领导方式及其理论、勉励理论和沟通理论，以及提高领导艺术基本办法和技巧。达到提高学生素质修养目。 领导性质和作用 第一节 领导性质 一、领导概念 人类“领导”实践延续了几千年，但对于领导内涵至今未有统一概念。至少有下列几种解释： 1、领导是指挥部下过程。 2、领导是对制定和完毕组织目的各种活动施加影响过程。 3、领导是在机械地服从组织常规指令以外所增长影响力。 4、领导是一种动态过程，该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境函数。 均反映了某些内涵。 据研究，因上级领导人行使职权进行指挥而激发出来职工才干约为60%，因主管人员引导和勉励而激发出来职工才干约为40%。 领导至少具备两种过程，一是运用职权指挥部下过程，二是引导和勉励部下过程，两者缺一不可。第一种定义只看到了指挥而忽视了引导和勉励；第二个定义着重阐明对组织活动施加影响，但过于空泛；第三个定义忽视了指挥，片面强调职权之外影响力；第四个定义侧重于领导决定因素及其动态性，没有对领导本质作出解释。 咱们以为，所谓领导就是指指挥、带领、引导和勉励部下为实现组织目的而努力过程。涉及三个要素： 1、领导者必要有部下或追随者。没有部下领导者谈不上领导。 2、领导者拥有影响追随者能力或力量。这些能力或力量涉及由组织赋予领导者职位和权力，也涉及领导者个人所具备影响力。前者拥有较为容易，后者有赖于前者对的运用。 3、领导目是通过影响部下来达到组织目的。 二、领导与管理区别 从本质上说，管理是建立在合法、有报酬和强制性权力基本上对下属命令行为。下属必要遵循管理者批示。在实际中，下属也许尽自己最大努力去完毕任务，也也许只尽一某些努力去完毕工作。领导则不同，领导也许建立在合法、有报酬和强制性权力基本上，也也许建立在个人影响权和特长权以及模范作用基本之上。因而，一种人也许既是管理者又是领导者，亦有两者分离状况。非正式组织中最具影响力核心人物就是典型例子，组织没有赋予她们职位和权力，但她们却可以引导和勉励、甚至命令同伴。 领导本质就是下属追随和服从，它不是由组织赋予职位和权力所决定，而是取决于追随者意愿。 选取好领导者从事组织管理工作，特别是非正式组织中有影响力人参加组织管理工作，会大大有助于管理成效。 三、领导干某些类 领导干部是指在组织机构中负有一定管理责任，拥有相应管理职权，并通过管理活动有效影响组织活动工作人员。 对领导干某些类，以便于挑选配备、使用和培训各类管理干部，并充分发挥她们作用。 1、依照领导干部所处地位划分为高层、中层和基层领导干部。 2、依照职能作用划分为普通管理干部和领导干部。 3、依照管理业务划分为全面管理干部和专业管理干部。 第二节 领导作用 指挥作用 1、指挥概念 领导者对部下发号施令，指明活动目的和达到目的途径。 2、指挥必要性 其必要性是由生产社会化所决定。 3、指挥艺术性 以权威和服从为前提。指挥具备艺术性。 领导者依托行政组织权威，运用命令、规定和批示等方式指挥时，具备强制性（下级必要服从上级批示和命令，否则将付出沉重代价）、垂直性（自上而下，切忌横向传达指令）、详细性（在特定期间内对特定对象起作用）和免费性（不讲等价互换、不考虑价值补偿）。 协调作用 1、什么叫协调 所谓协调作用是指领导者协调人们之间关系和活动，把人们团结起来，朝着共同目的迈进。 2、为什么要协调 组织目的是统一、明确，而参加组织成员是复杂社会人，人们参加组织目是由其需要决定，而人需要是不尽相似。 人需要分为由低到高五个级别，需要相似人由于各人才干、理解能力、性格、作风等不同，在思想上发生各种分歧、行动上浮现偏离目的状况是不可避免，因而也需要协调。 组织成员之间冲突是客观存在，协调就是缓和、消化矛盾，使组织成员形成利益共同体。 3、协调方式 运用什么方式进行协调，是属于协调艺术问题。可分为两种协