品质管理现场改善.ppt

质量五个错误观念 如何进行质量管理？ 检查表 分层法 柏拉图 因果图 推移图 检查表——收集、整理资料、点检用； 柏拉图——确定主导因素； 散布图——展示变量之间的线性关系； 因果图——寻找引发结果的原因； 层别法——从不同角度层面发现问题； 直方图——展示过程的分布情况； 控制图——识别波动的来源。 Wilson Company Logo 2009年5月23日 第一部分 定义 第二部分 如何获得质量 第三部分 质量案例 质量是什么? 质量是一项符合要求的工具。（厨师心情） 质量部门就是衡量和促进人们去符合要求。 把事情做错了所造成的成本。 1 10 100 1000 10000 100000 1000000 织机 缝挑 前整控制 后整查补 包装前 客户索赔 走车前 就是靠缺陷预防。 把复杂的问题 简单化 一、认为质量意味着好、奢侈、光亮，或者份量。 二、认为质量是无形的，因此也是无法衡量的。 三、认为是一种经济质量的存在。 四、认为质量的一切问题都是由工人所引起的。 五、认为质量问题的根源在于质量部门。 MEN Machines Materials Methods Environment Quality Cost Delivery QCD 4M1E QCC品质圈介绍 品质七大手法 十几年了,一直都是这样做的,为何现在不行? 技术更新 配合全局 抓住重点 计划性 不要让糟糕的产品品质制约了我们前进的脚步！ 质量要上去，成本要下来。 遇到问题，一定要查出真正的原因！ 出现不良问题了,不是去追辑责任,而是应寻找问题根源,更可贵的是着手解决它,制定纠正措施. 改善前后… …. 只在工程规格范围内，不一定不是最佳的。