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医药产品经理面临的几个挑战 医药产品经理面临的几个挑战 医药产品经理面临的几个挑战 Postedbyguanandion201*-6-2423:00:20View688Comments1 1、授权问题 产品经理所抱怨的授权问题,实质是指对“人、财、物”的支配权。核心是预算支配权财权。试想,只要产品经理手中有了足够的预算,销售能不阿谀奉承,马首是瞻?多给你几个出国名额、多拨你几十份高级礼品、在你的区域多安排几个临床研究、组织几次研讨会,那就是对你销售的支持啊!那都是钱啊! 国内医药企业对产品经理的授权呈现两极分化的态势:跨国企业授权极大,以至于许多产品经理要挖空心思的设计“烧钱方案”。201*年4月,国家对医药行业整风开始后,许多跨国企业大幅度削减销售部费用,而将之划转到市场部,我发自内心地为这些产品经理们高兴,一个千载难逢,大赚“洋人”外块的机会来了! 产生授权不足情况的原因,除了企业的传统体制,也与产品经理资历较浅,企业管理者不敢放权给他们有关。这是一把双刃剑:企业虽然降低了的风险,但产品经理的工作积极性和创造性却被极大削弱了。2、沟通问题 沟通不畅的问题在所有的医药企业都不同程度的存在。产品经理的计划是要各级销售人员去执行的,如果企业内没有正常的沟通渠道让全体销售人员了解产品策略,那么产品经理的策略计划就极有可能会流产。3、激励问题 从字面上讲,“机”是指事物的变化原因、变化规律,即要求大家共同遵守的办事规程或行动规则。机制可以理解为包含事物发展变化的规律和使其健康发展的制度。 “激励机制”是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。激励机制是企业将远大理想转化为具体事实的连接手段。一定的激励机制会“自动”地导致激励客体的一定行为,呈现出某种规律性。激励只有形成机制,才能持续有效地发挥作用。激励机制对于企业的高层、中层、基层都是一个迫切需要解决的问题。简单讲:激励机制的就是为了追求利润的最大化、建立一个具有凝聚力的团队、吸引并留下优秀的人才而建立的一个管理系统。 医药企业对销售人员的激励措施十分成熟,而同属营销系统的产品经理由于不是直接带来销售和不能定量考评,往往缺少相应的、成熟的激励措施。产品经理如果不能被有效的激励,就很难调动其工作的创造性和积极性,甚至导致腐败的滋生和浪费的产生。4、腐败问题 如果问哪个工作2年以上的医药代表或销售经理:“你有没有吃过费用?”如果答案是“没有”!99%是在撒谎。如果问哪个资深产品经理:“你有没有吃过回扣?”如果答案是“没有”!99%也是在撒谎。长期的管理实践和与几百企业高层的接触使我明白:“中国人是管不了的!”销售部对市场部的不满不仅仅来自业务,很多时候还来自销售部的腐败和浪费。外企刚刚进入中国的时候,一份彩页产品经理给“老外”报0.5个美金,一条义乌定做的领带报10个美金,一支圆珠笔报1个美金都不会被怀疑,甚至还被老板作为“节约”的楷模被表扬。而实际的采购价格呢?10%~20%而已,这中间的差额呢?产品经理是外企最先富裕起来一个群体。 今天,虽然信息发达,虽然价格透明,但那也是相对的。旅行社、印刷厂、礼品公司、咨询公司为什么喜欢和医药企业做生意?痛快!价格高,金额大,还不欠钱,谁家不乐意?可为什么价格高,为什么不欠钱呢? 据印刷界朋友讲,如果你可以决定药品包装盒的印制权,那他的印刷厂不仅仅是给你的企业印药盒,同时也在帮你印一分到一角的人民币。在法律上,这是一个模糊地带,但对企业,却是实实在在的浪费。 有的产品经理为什么对各地彩页和文献资料的需求有求必应,甚至敦促多多益善呢?因为他可以早点给印刷厂下定单,顺便自己印刷点人民币。 现在的机票和酒店最低究竟可以打几折?谁也说不清。反正对折也有钱赚。我自己有培训公司,为什么有的本可以签的培训合同签不下来?一个很重要的原因是我有我的道德底线。你虽然掌握了100万的培训预算,但想从我这里拿1毛钱都不可能!今天,虽然培训公司间的竞争十分残酷,但我依然坚守着我的价值观和行为方式。好在许多企业的培训是企业所有者决定的,我才得以邀约不断。人可以没有信仰,但不能没有底线。 有人说,我们可以从制度层面杜绝,我说你扯淡!须知古训:水至清则无鱼,人至察则无徒。那么多院长、教授、博士生导师都被医药代表脱下了水,你能说产品经理的道德情操比他们高? 腐败,已经深深植入了中国商业的基因。对此,我们除了制度的约束,可以依赖的恐怕就是企业文化和良心了。5、执行力的问题 求浣先生认为,企业年度品牌计划的制订和实施是产品经理工作的一个主要内容,“执行”是其中的重中之重。这其实也是产品经理所有职能中最能体现其价值的一个方面。当前,一些制药企业品牌年度营销计划执行力度不强的原因主要有:缺乏专

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