别说你懂职场礼仪.docVIP

精品范文模板，值得参考借鉴！ 第 PAGE \* Arabic 1页/共 NUMPAGES \* Arabic 2页 别说你懂职场礼仪  别说你懂职场礼仪 职场礼仪非常重要，职场礼仪让我们可以成为一个在职场上有修养、有品位、有风度、有气质、懂得爱己爱人的职场人。那么职场新人需要知道的职场礼仪是什么呢?这里给大家分享一些关于职场基础礼仪，供大家参考。 握手禁忌 我们在行握手礼时应努力做到合乎规范，避免违犯下述失礼的禁忌。 不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不洁的。 在和信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的。 不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的。 不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。 不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过份客套。 不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是要握住整个手掌。即使对异性，也要这么做。 不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完。 不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。 称呼的贬值与社会价值观改变--蒋高明 海归，谐音海龟，就是学成回来的博士们(洋硕士似乎还达不到这个级别)。幽默是幽了，这可是这是骂人的话，如缩头乌龟、龟儿子、龟孙子等都是不敬的语气。 土鳖，对国内培养的博士谑称，意为憋气也;要想出人头地，得先出去镀金，将土博士证换成洋的，然后再回来。如今许多大学、科研院所引进的百千人多为此类。 美女，所有的女人都是美女了，满足的是女子的.虚荣心，抑或是男子拍女人马屁的做法，但很少见女孩子反对的。不小心使用还会有误会的，据报曾有长相平平的女性被称为美女引起伊怒目圆睁。曾有人发明对容貌较好的老年妇女为资深美女，以慰其曾有的辉煌。 老公，这是以前对太监的称呼，现在的女人称呼自己的男人为老公。过去对丈夫的称呼是更加直白的，如“外头的”，“当家的”，“俺男人”。丈夫者，男人也，什么时候开始变得女里女气了?“二十万军齐解甲，更无一人是男儿”，时代不同了，阴盛阳衰了。男人，变成了老公，变成了太监。 同志，现在是男性同性恋的代名词。 小姐，以前是称呼大家闺秀的，现在称呼特殊行业工作的女性。前段时间曾讨论改称歌女为失足妇女。 上帝，最神圣的称号，如今给了最普通的人。顾客就是上帝，这是最有欺骗性，最肉麻的称谓，实际上给你投毒还叫你上帝，所盯着的是你兜里的钱而已。将顾客当上帝，调侃是有余的，但失去了往日的严肃。 大师，千万别被人称呼这个，大师就与大仙差不多了，大仙可是骂人的话。 院士，院士就是当年的学部委员，原来只有科学院有，现在工程院也有，社会科学院索性恢复原来的学部委员。反正当了院士有权又有钱，因此人们就将改成了现在的称呼。 农民兄弟，最可怜的是对农民的称呼，几十年来连降三辈，最早称农民爷爷(上世纪五六十年代)，后来是农民伯伯(七八十年代)，现在就是农民兄弟了(进入新世纪以后)。在历史上，士农工商，农排在第二的。城市化后巨大的人口需要农民来养活，但愿意种地的农民越来越少了，在财富与享受面前，谁愿意当孙子呢? 主任，当介绍一个上面来的人，又不知道其确切身份时，用这个称呼既满足了上头的虚荣心，又表现了下属对上面来人的尊重。 领导，现泛指股级以上的公务员。若领导后面加上人，就得小心使用了，不是随便级别的能够称领导人的 职场办公室里的道歉技巧 技巧1.道歉语应当文明而规范 有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非逞愧”。 渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。 有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。 一般诚，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。 技巧2.道歉的时间要及时 拖久了容易导致误会加深或者友尽的状况，千万不要因小失大。 在遇到一些小事的时候，多说一些“打扰了”，“麻烦了”，“非常惭愧”，“多多包涵”，“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”这些话，所谓礼多人不怪。 技巧3.道歉应当大方 道歉的态度要诚恳要大方，不要遮遮掩掩更不要推脱搪塞。否则会让人觉得你做人有问题，不值得信任。 技巧4.道歉可能借助于“物语” 有些道歉的话当面难以启齿， 写在纸上比嘴里说的更有份量。你可以给对方写一封道歉的信或Email，表达你由衷的歉