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- 2021-04-19 发布于湖北
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吧台员工制度
吧台员工制度
出品部吧台主管
岗位描述:负责维持吧台的日常工作(一)、吧台主管工作岗位职责:
1、按时上班,认真完成上级领各项工作,编写员导安排的工工作时间表,合理安排员工休假2、控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习本职技能,提高员工职业技能
3、合理建议吧台内酒水食品销售价格,并根据实际工作情况制定进货计划交至采购部按计划采购。做好每日的盘点工作及存取酒工作。每月和财务人员一起盘点两次库存,做好盘点详细内容以书面形式交予经理审核
4、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度等标准。严格监督员工的工作纪律和仪容仪表及礼貌礼节、徇私舞弊的情况。合理处理客人投诉或其他部门的投诉。二吧台酒吧主管的工作流程:1、营业前
(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;(2)认真传达领导工作指示,做到不遗漏一点工作(3)安排今日工作,解决昨日工作遗留的问题
(4)要认真仔细带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真.2、营业中
(1)严格监督员工有无贪污、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生;(2)带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。
(3)监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保量。(4)解决吧员之间或吧员与服务人员及客人之间问题,处理要得当。3、营业后
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