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员工年度个人工作总结 员工年度工作总
1、 思想上有时跟不上形势的要求, 观念老旧,锐意进取的思想 差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、 在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉 现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、 工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关 系。
4、 对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用, 出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距, 还
需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差, 还需进一步的进行思 想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的
现象。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求, 努力完成好公司领导交给的各项工作任务, 加强自身思想建设,积极 为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技
术过硬、思想过硬的高素质队伍
3、 抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、 抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、 加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自 己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作 任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡 献自己的全部力量。
员工年度个人工作总结【二】
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的 20XX年,是辛苦的一
年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开
展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础, 我将全年的工作 进行如下总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行 民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实, 敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本 职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采 取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行 的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了 原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上 线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中, 牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之 所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操 作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守 信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、 耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后 记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票 据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重 要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄 并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对 待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任 何风险的发生。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在 工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业, 任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持 工作第一的原则,认 真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以 客 户至上 的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客 户提供规范化和优质的服务。
对待客户,我使用的是微笑服务,且做到 来有迎声,问有答声, 去有送声,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的
工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需 要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境 的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行 员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些 方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的 时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学 习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。
在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要 求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综 合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续 兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一 如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
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