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阿里巧巧 领导 新型组织对领导的要求 领导 连接计划工作、组织工作、以及控制工作等各个管理职能的纽带 实现组织目标的关键。 功效 为各个职能的进行提供保证 对组织中的全体人员进行领导、沟通联络 运用各种手段方式、施加影响力，以统一员工意志 保证组织目标的实现。 领导的含义 激励、引导和影响个人或组织，在一定条件下，实现组织目标的行动过程。 领导是对制定和完成组织目标的各种活动施加影响的过程，是行为 领导是在机械地服从组织常规指令以外所增加的影响力， 领导是一个动态的过程，该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数。 “指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。” 广义的领导职能： 通过建立组织内外通畅的沟通渠道 采用适宜的激励措施和办法 不断改进和完善领导作风 以营造出一个人人愿意做出贡献的工作环境氛围，使组织目标得到顺利的实现。 使个人或集体确信他们自己能够胜任交给他们的任务，并使他们明白组织的咪表和他们所要达到的目标 领导的性质 通过人与人之间的相互作用，使被领导者能义无反顾地追随、服从他指挥。 实质：“施加影响，处理人际关系” “同人打交道、同事情打交道、同时间打交道。” 领导不是单方面的领导者的行为，而是领导者和被领导者之间的相互作用关系和过程。它侧重于人的因素及人与人之间的相互作用，这是领导职能与其他管理职能的显著区别。 领导应达到三个方面