美容整形咨询师360问---2021医美经营机构.doc

整形美容咨询师360问 ——第1讲（前60问） 一、??? 专家篇 1、大部分高端顾客更愿意选择品牌知名度高的医院，在包装专家、包装医院方面我院比较实在，平时没有这方面的包装；不愿意过于夸大。如：竞争机构宣传包装的是外国医生及打造明星的专业机构，而且时常会邀请港星、韩星及外国医生来院配合宣传，在这样的大环境下该如何更好的接诊或提升接诊成交率； 2、顾客要跟专家直接咨询，不跟我们咨询医生聊，如何更好的介绍我们的身份和作用？ 3、顾客有时候会问讯专家的经验年限和年龄，我们无法很准确的说明，如何解决？ 4、直接问讯你们的手术是否韩国专家来做？ 5、当遇到同样资历，同类水平专家，同等规模医院的情况下，