电话营销管理表格.docx

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精品文档 精品文档 每日电话营销统计表 日期:年 月 日 营销人员姓名: 打电话次数 有效接触次数 有效销售说明次 数 答应拜访或见面 寄资料 没兴趣 9-10am 10-11am 11-12am 1-2pm 2-3pm 3-4pm 4-5pm 5-6pm 晚上 周末 合计 每周电话营销统计表 日期: 年 月 日 营销人员姓名: 电话营销活动 周一 周二 周三 周四 周五 周六 合计 打电话次数 电话错误次数 不在次数 有效接触次数 有效销售次数 答应拜访次数 要求寄资料次数 电话营销评估表 评估内容 A B C D 评语 需改善部分 1 .事前准备 2.找到关键人 3?开场白话术 4.有效询冋技巧 5?有效倾听技巧 6.推销服务技巧 7.反对问题处理 有效结束技巧 9.后续追踪技巧 10.尝试成交技巧 日期:年 月 日 营销人员姓名: 评估主管姓名: A=表现出色 B=表现一般 C=表现不佳 D=表现太差

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