汽车消费心理学教案1-16讲.docx

第1章汽车消费心理概述 1.1中国汽车工业的发展历程及其对汽车消费的影响 【课题】：消费心理学基础知识 【课型】：理论教学 【学时】：两学时 【教学目的与要求】： 1?了解消费者心理学产生发展的原因和过程： 2?掌握消费、消费者、消费者心理和消费心理学等基本概念。 【教学重点与难点】： 1?消费心理学产生和发展的基本过程： 2?消费心理学的几个基本概念。 【教学手段、方法及教具】：教学相关资料、讲授法 【教学内容】 任务一；导入案例 讲述案例上帝越来越难以满足了”，引出学习本门课程的重要性和必要性。 任务二：心理学的内涵 一、 心理学的含义 心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。 心理学既研究动物的心理也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。 二、 心理学研究的主要内容 心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及规律的科学，苴研究的内 容概括起来分为心理过程和个性心理两个方而： （1）心理过程 认识过程：包括感觉、知觉、记忆、想象和思维等 情感过程：如愉快、满意、热爱、厌恶、欣慰、遗憾等 意志过程：有意识地克服内心障碍与外部困难而坚持实现目标的过程 （2）个性心理。 个性倾向性：人的需要、动机、兴趣、理想以及信念等。 个性心理特征：主要包括能力、气质和性格，英中以性格为核心。 任务三：消费心理与消费者行为 一、 消费、消费者 （1） 消费是指人类通