城区住宅小区专项整治行动评分表.docxVIP

城区住宅小区专项整治行动评分表 物业企业：???????????????? 小区名称： 序号 检查内容 分值 得分 ? 第一部分：综合部分（共计30分） ? ? 1 环境整洁有序。主出入口、项目部办公环境整洁有序；无乱扔杂物、垃圾乱堆放；无路灯破损、损坏花草及乱种植；无新违法建设；无侵占共用部位现象；垃圾收集点完好整洁、生活垃圾分类收集；遛狗牵绳，小区路面无宠物粪便；无楼道墙面、玻璃不干净或破损情况；无楼道乱张贴、乱涂写、乱堆杂物；无流动摊点、占道经营、出店经营、“僵尸车”、饲养家禽家畜等。 15 ? 2 着装统一，挂牌服务，仪表整洁，行为规范，文明礼貌。 4 ? 3 悬挂岗位职责、投诉处理、装修管理、设施设备操作维护等管理服务规章制度；悬挂房屋交付、办理装修、报修、投诉等事项的办事程序。 2 ? 4 完善的业主维修、投诉处理及回访记录，并及时处理。 2 ? 5 主出入口设有小区平面示意图，路标等标志明显，主要路口及停车场交通标示齐全；2005年以后建设小区，有安装监控探头的明显标志；排水设施完善；2005年以后新建小区无障碍设施完好。 5 ? 6 在醒目位置利用宣传栏、电子显示屏等刊播“讲文明树新风”公益广告、市民公约、居民公约等精神文明创建内容。 2 ? ? 第二部分：秩序维护部分（共计25分） ? ? 1 门岗、监控岗位等场所物品放置有序，环境