售后服务后期服务方案.docxVIP

售后服务后期服务方案 （1） 产品移交对接 1） 我公司负责按合同中规定的产品名称、型号、数量将产品送 达指定地点，并保证按合同要求按时完成； 2） 我公司按照合同要求测试所有投入产品； 3） 我公司提供技术培训； 4） 我公司负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试。 5） 产品到达后，在本公司和用户人员监督下，由用户人员清点， 检查产品。 6） 所有产品完成到货后，双方即可进行验收测试。 刀 服务人员对产品的使用、注意事项，服务人员现场进行演示 解说；客户对产品的疑问，服务人员给予一一解答。 （2） 售后网络服务 网络服务中，我公司本找全心全意为顾客服务为宗旨。使用网络 咨询的方式为