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* * 通用电气公司的用 适用于教师试讲、学校演讲、教学课件、说课大赛 通用电气公司的用通用电气公司的用适用于教师试讲、学校演讲、教学课件、说课大赛 1973年美国通用电气公司(GE)的总经理兼董事长琼斯上任。琼斯是一个头脑冷静并且充满自信的企业家。他上任以后,充分发挥了高超的管理能力和善于社会交往的优势,在政府和企业界都获得很高的声望,先后被美国〈纽约时报〉、〈财富〉、〈美国新闻〉和〈世界报道〉等传媒评选为“现代企业管理的典范”、“最受欢迎的企业家”等。 今生,我姗姗而来,赴你前生的约定,说好不见不散,说好执手天涯。我在记忆里的江南湖岸安静等待,幽莲静静绽放,仿佛前世的你。犹记那日,烟雨朦胧,一把油纸伞,走进了你的梦。你,清香淡淡,娴雅地盛开,万千碧叶掩不住你的高傲与孤寂,你的眉间,细细镌刻着孤独,是什么让我止步不前,站雨雾中陷入思绪,那刻,世间万般,再不相干。 1973年美国通用电气公司(GE)的总经理兼董事长琼斯上任。琼斯是一个头脑冷静并且充满自信的企业家。他上任以后,充分发挥了高超的管理能力和善于社会交往的优势,在政府和企业界都获得很高的声望,先后被美国〈纽约时报〉、〈财富〉、〈美国新闻〉和〈世界报道〉等传媒评选为“现代企业管理的典范”、“最受欢迎的企业家”等。 等传媒评选为“现代企业管理的典范”、“最受欢迎的企业家”等。 琼斯深知,作为一个企业家,最重要的工作莫过于决策,而各种决策中最重要的莫过于选择继任人的决策。所以,上任的第二年即1974年,琼斯就开始着手选择和培养接班人的工作。当时,他只有57岁,距离65岁这一规定的退休年龄还很远。 琼斯先画了一张很大的长方形表格:顶部的7个空格分别代表1974到1980这7个年份;横向的5行则准备写入5位总经理候选人的姓名。表格的标题是“选育总经理的路程图”,列表的目的实现选育接班人的动态目标管理,同时,不断地提醒自己这项工作的紧迫感。 琼斯告诫自己:任何决策都不能马虎,因为决策的后果在决策时就已经确定了,而且是不可逆转的。错用一个继任者,就等于把企业的前途和命运交给一个不负责任的人,一个无能的人,甚至是心怀叵测的人,而这是极端危险的。 琼斯研究了GE从1892年开创以来选择过的6位总经理的做法和经验,这些总经理平均在位15年以上,从来没有出现过长期或巨额亏损,也没有由于个人重大失误而危及企业。这说明正确地选择接班人是通用电气百年不衰的根本原因。 琼斯认为:下一届总经理,应该和前任也就是琼斯本人,在作风、风格上有很大的不同,而决不应该是自己的“复制品”。他认为,只有这样,才能保持公司在创新中,求得生存和发展。 根琼斯的指示,主管干部甄选的部门提交了一份96人的候选名单。琼斯分析后指出:其中44人已经超过55岁,而自己至少还可以工作5年,那时,这些人已经超过60岁,去日无多;还有34人,能力和素质欠佳;最后剩下18位。但是,琼斯惊奇的发现,他最欣赏的一位既有才华又别具一格的人,却榜上无名,这个人就是杰克·韦尔奇。当时,韦尔奇只有39岁,长住外地,不在本部。 琼斯不理解,为什么不把韦尔奇列入候选人名单,人事主管的回答是:“他太年轻了,不符合通用电气传统的模式,而且,他不是一个那么听话的人。”总之,在很多人看来,韦尔奇还得再过10年,才有被考虑的可能。琼期不同意只有50岁以上的人才能担任总经理的传统看法,他要求立即将韦尔奇列入候选人名单。 反复筛选之后,确定了11人组成“后备干部”名单。 琼斯经过了3年多的观察之后,从1977年开始,将这11人放到适当的岗位上进行磨练和进一步的实地考核。琼斯选择了公认的可靠而且公平的办法:竞争上岗。琼斯任命这11个人分别担任公司各主要行政部门的主管,直接向总裁负责。在这11个人中,除韦尔奇外,每公司都会被人看作是独一无二、精力旺盛、富有骨干精神的企业,成为举世无双的第一流公司。我们要使通用电气公司成为世界上获利最丰厚、经营范围多样化的公司,使它的每一种产品都在同类产品中处于世界领先的地位。他深知,要做到这一点,通用电气必须有一种新的观念、一种新的策略。他说:“通用电气大家庭内部的新标准将是工作成效。”“我的职责不是使大家高兴,而是使公司赚取可能多的利润。” *
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