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高职文秘职业英语交际能力的培养论文 高职文秘职业英语交际能力的培养全文如下： 【摘 要】文秘职业英语EVP属于专门用途英语ESP中的教学范畴，在教学中应以行业英语为主线，注重通用英语的辅助，帮助学生用规范的语言在工作场景中进行沟通，兼顾跨文化交际意识的植入，从达到交际的得体性。最后，文章也为相关的教学进行了思考和实践。 【关键词】文秘;职场英语;交际能力 近年来企业非常看重文秘人员的语言表达能力，本课题小组暑假期间就相关企业对文秘类毕业生职业技能的要求进行了调研，发现综合能力中语言表达能力和沟通能力在企事业中受重视的程度位居前两位。语言表达能力的重要性由此可见一斑。在目前全球化背景下，跨国企业的合作越来越多，对文秘人员在职场中英语表达能力的要求也随着增高。英文交际能力强或能用英文处理事务的人才在涉外企事业单位在招聘人才中备受青睐。 《高等职业教育英语课程教学要求》强调“高职英语课程不仅要帮助学生打好语言基础，更要注重培养学生实际应用语言的技能，特别是用英语处理与未来职业相关业务的能力。”和“高职英语课程以职场交际为目标，以应用为目的，重在培养学生实际应用英语的能力”。这就要求高职文秘类英语课程教学过程中应贯彻以应用能力为主线的思想，注重培养学生在职场语境下的英语交际能力。 一、文秘职业英语中交际能力的培养 美国社会语言学家Hymes1972在其论文《论交际能力》中首次提到了交际能力communicative competence并提出了交际能力的四大参数：1可能性――产生合乎语法句子的能力;2可行性――产生能被人脑解码的句子能力;3得体性――在特定的社会文化环境中应用正确语言形式的能力;4现实性――言语实施的事实。因此，要提高文秘类学生的交际能力就必须实现“可能性”和“可行性”，也就是要培养学生一定的英语基础能力;同时也要实现“得体性”和“现实性”，也就是要在特定的文秘工作典型环境和真实的语言环境里，提高学生的英语表达能力。 行业/职业英语是国外20世纪60年代提出来的概念，属于“专门用途”英语ESP。近年来行业英语成为我国高职院校英语课程体系的重要组成部分。 一专门用途英语ESP的分类 德国巴伐利亚工学院的职教英语专家托瓦拉Towara在讨论国际视野下职业院校应该教授何种英语时给我们提供了ESP 分类图解见下页图1。从下页图1 可以看出，行业/职业英语EVP指的是为满足目标岗位群为职业技术领域的学习者的需求而进行教学的一类英语，文秘类职场英语应该属于ESP中的EVP行业/职业英语。 行业英语的教学针对不同的岗位群对英语技能的要求，在打好语言基础的同时，注重培养实际语言使用能力，特别是职场环境下的英语交流和沟通能力。 因此，文秘专业职场英语交际能力的培养，需以ESP中的EVP文秘类为载体，基于该职业领域内岗位群的工作过程来提高相应的交际能力。 二通用英语和职业英语的相辅相成 近年来，国内高职院校高度重视职业英语的教育模式。专门用途英语的课程目标是为学生者进入未来的职业领域或促进学生继续在未来领域学习，在英语语言方面做好准备。通用英语的课程目标则是帮助学生掌握整个语言系统的知识，打好语言学习的基础，形成跨文化交际的能力。笔者认为，高职的学生英语基础普遍不够扎实，往往没有足够的语言交际能力在文秘的职场语境下进行自如的沟通。良好的交际能力是建立在一定的语言基础上的，也就是前面提到的交际能力的“可能性”和“可行性”。因此，高职英语教学在培养职业英语能力的同时也应兼顾通用英语能力的培养，才能够真正的达到交际能力的培养。托瓦拉提供了两种在职业院校中将通用英语学习与行业相结合的教学模式，如图2 所示。 据图2 所示，模式A 以EGP通用英语为主线，在教授通用英语的过程中融入行业相关的词汇及常用专业术语的表达方式;模式B 以EVP行业英语为主线，选取某职业岗位群中的典型工作场景，以基于工作过程的理念来安排学习单元的顺序，同时伴随通用英语的学习，帮助学生理解和运用规范的语言。笔者认为简单的将一些行业相关的词汇、专业术语的表达方式融入通用英语的教学过程，学生只能熟记词汇，却不懂应用，就无法做到“得体性”和“现实性”，也就达不到交际能力的培养。因此，模式B更适合高职文秘类专业的教学。在教学模式中，以文秘职业英语为主线，选取相应的典型工作场景进行训练，同时伴随通用英语的学习，帮助学生用规范的语言在工作场景中进行沟通，相辅相成，从而达到交际能力的培养的语言学习者的终极目标。 三跨文化交际意识的培养 行业英语课程要求培养学生实际应用英语的能力，特别是职场环境下的英语交流能力和沟通能力，同时让学生掌握有效的学习方法和策略，