实践优质服务的技巧 .pptxVIP

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;实践优质服务的关键: 营造出客户至上的友好气氛; 识别顾客的需求 服务至上去满足客户的需求;为什么要提供优质服务?;求方;亚当.斯密《国富论》;;请记住: 如果我们不提供优质服务, 关心顾客,那么其他人是十分乐于代劳的! ;我是你的顾客… …如果你能满足我的需求并提供个性化的服务,那么我将成为活动的广告去宣传你的产品和服务。;优质服务之所以重要的原因:;顾客不是干扰我们的工作,我们是为他们工作的。 我们为顾客并不是取悦顾客,我们应该感激顾客给我们机会为他服务。;什么是优质服务?;;;;;;提供优质服务;;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Monday, June 15, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:05:1714:05:1714:056/15/2020 2:05:17 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。6月-2014:05:1714:05Jun-2015-Jun-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:05:1714:05:1714:05Monday, June 15, 2020 13、志不立,天下无可成之事。6月-206月-2014:05:1714:05:17June 15, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 六月 20202:05:17 下午14:05:176月-20 15、会当凌绝顶,一览众山小。六月 202:05 下午6月-2014:05June 15, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/6/15 14:05:1714:05:1715 June 2020 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:05:17 下午2:05 下午14:05:176月-20

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