2021年广东省电子税务局用户与实名办税常见问题及解答更新.docVIP

广东省电子税务局顾客与实名办税 常用问题及解答 1207更新 税收实名制管理办税人员哪些？ 答：办税人员涉及法定代表人（负责人、业主）、财务负责人、办税员、税务代理人和经法定代表人（负责人、业主）授权其她人员。对涉及办理发票种类核定与调节、发票领用、发票代开等发票业务纳税人，法定代表人（负责人、业主）需实名登记。例如A公司需购买发票，法定代表人无论与否到分局领用发票，该法定代表人均应实名登记。 办税人员实名登记重要涉及什么环节？ 答：办税人员实名登记涉及办税人员实名认证与申请公司授权。基本环节为个人顾客注册-个人实名认证-绑定公司。 顾客注册时，为什么会提示“该手机号码已注册”？ 答：顾客注册时，系统会对手机号码唯一性进行校验。该提示表白该手机号码已经被使用注册了电子税务局顾客。工作平台“电子税务局顾客管理”、“顾客注册信息查询”提供了通过手机号码或顾客名等条件查询顾客注册有关信息功能。税务人员可通过该功能协助办税人员找回已注册电子税务局顾客。 忘掉了电子税务局登录密码，怎么办？ 答：可通过登录界面“找回密码”，顾客输入顾客名、手机号码后，重新设立电子税务局登录密码。 登录广东省电子税务局时提示“顾客不存在”，但办税人员表达已经是通过手机成功注册顾客，怎么办？ 答：由于办税人员在注册顾客时，录入顾客名也许会存在某些肉眼无法清晰辨别字符，例如大写“i”显示为“I”，小写“L”显示为“