手外科护士优质护理服务征文稿 手外科护士好上手吗.pdfVIP

【手外科护士优质护理服务征文稿】手外科护士好上手吗 手外科护士优质护理服务征文稿 　　没有最好只有更好 　　人民 医院手外科护士优质护理服务征文稿 　　“优质护理服务”我们是 这样解读的——从心做起，以温心暖病人，关心病人如亲人，把病人 的痛苦当成自己的痛苦，把病人的快乐看成自己的快乐。我们只有一 个信念：没有最好只有更好！ 　　如今，走进我们手外科病房，护 士们正在自己负责的病人床前愉快的交谈：输液了，护士详细的告诉 患者每一瓶药的功效及使用目的，患者心中的茫然消除了； 手术前，护士把手术的目的和注意事项一一告知，患者内心的恐惧 不见了； 手术后，护士温柔的安慰，患者的伤痛减轻了。贴心的话语让患者 及家属看在眼里记在心上，感慨动容之间，心的距离已经不远了！ 　　 “你今天笑了吗？”我们深知笑是最甜美的语言，发自内心的笑可以 让人心情舒畅，源于真诚的笑可以给他人温暖和阳光，所以我们不管 护理工作的奔波和劳累，枯燥而繁琐，坚持微笑服务。人院时，给一 个安慰的笑，消除了陌生感； 查房时，一张微笑的脸来到病床旁，或轻轻问候，或静静聆听，微 笑而认真地回答每一个问题； 做治疗时，一个鼓励微笑，让病人在笑的带引下走出痛苦； 做完手术回到病房，一个成功的微笑，陪伴度过每一个难关； 康复出院时，微笑送着，祝你健康！正是这一张张笑脸消除了病人 对疾病的恐惧，使病人树立了恢复健康、回归社会的信心。 　优质护理服务仅仅停留在脸好看，话好听这个层次上是不够的， 我们还要想病人所想，急病人所急。正如我们科有一位女病人，因家 庭矛盾被她的丈夫砍伤双手，而她的丈夫也自杀身亡了，入院后她的 双手行清创再植石膏托外固定术，需绝对卧床十天。我们对她的遭遇 深感同情，对她倍加关怀，她没有亲人在本地，我们就是她的依靠。 帮她翻身、打水、喂饭、剪指甲、洗头洗脚、皮肤护理把屎倒尿…… 我们不怕脏不怕累、日以继夜、无微不至的照顾她生活起居，同时还 经常跟她聊天，拉家常，了解她的心理动态。经过我们精心护理，她 渐渐地可以下床活动，可是她仍眉头深锁，长吁短叹一副心事重重的 样子，由于怕给我们添麻烦，她没跟我们讲她的心事，还是从她的工 友口中得知她有一个女儿在老家读书，现在正值寒假期间，身心受到 重创的她，很想见见她女儿，可是她的女儿因为父亲的死对她心怀恨 意，迟迟不肯来看她。我们想亲情也许就是心灵创伤最好的药，通过 联系她的亲人，几番周折，多次劝说，她的女儿终于放下恨，前来看 她。血浓于水，母女情深，亲情给予她无限动力，她积极的配合治疗， 坚强的做着功能锻炼，出院临行前，她感动的叫人帮忙在表扬信上写 下：“急病人救急，想病人就想，不是亲人胜似亲人。”的肺腑之言。 　我们每天除了按常规、专科护理外，还加强了对患者的责任心。 只要我们深入病房，勤于动脑，就能及时发现问题，及时处理到位。 我们科的病人以打工者居多，由于他们的社会地位，经济地位和受伤 后导致手的功能变化，会产生一些心理问题，对此我们就要更多地与 他们沟通，并且尊重他们，以减轻心理压力。如我科有一位 19 岁的 男病人，右手被机器压伤，血肉模糊，刻骨铭心的痛，再加上对痊愈 没有信心，认为会失去劳动力，成为废人，他心里非常难受，食欲不 振，夜不能眠，情绪异常低落，性情非常暴躁。他粗暴的拒绝我们给 他做生活护理，说：“堂堂七尺男儿，竟然落到连洗漱都要别人照顾， 我活着还有什么意思，让我死了吧！你们给我走开！我不需要你们的 同情！”我们针对他的心理问题，面对他的粗暴，没有生气，而是苦 口婆心劝慰他在医院安心治疗，不要有头无尾，前功尽弃； 劝他养好身体，注意调养。请与他病情相仿，且治愈的病人与他交 流，由于同样是年轻人，受同样的重伤，相同的经历，有许多共同语 言，很快就打开他的心扉，增强了他的信心，他慢慢的开始配合治疗。 我们还联系他的工作单位，告知他的心理情况，他的厂方也表示给予 他一定的补助及工伤赔偿，解决他的后顾之忧。最后在他康复出院时 热泪盈眶对我们说：“谢谢你们，要不是你们，我可能真的会做傻事。 是你们安慰我、鼓励我，还叫这么多人帮助我、劝导我，是你们给予 我第二次生命！”由此可见我们护理做到主动察觉，主动沟通，主动 介入关怀，想尽办法，动员一切可以动员的力量，是多么重要啊！ 　　 我们对待病人要有爱心、细心、耐心、责任心，还要有一颗宽容的心。 有些病人觉得护士不及医生重要，不尊重护士，看不起护士，这时我 们不用急于辩解，事实和时间可以证明我们的价值所在。我们就有 么一个病人，做完再植术后是禁止吸烟的，吸烟会使血管痉挛导致再 植体坏死