品牌社群视角下顾客参与价值共创的影响研究_基于小米社区社群运营案例分析.docx

下载文档 降价啦

352
0
约1.59万字
约 15页
2021-04-21 发布于山西
举报
版权申诉
保障服务

品牌社群视角下顾客参与价值共创的影响研究_基于小米社区社群运营案例分析.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

PAGE PAGE 3 论文题目品牌社群视角下顾客参与价值共创的影响研究- 基于小米社群运营案例分析摘要价值的创造在以往被公认为由生产者所付出的劳动而获得，但是在“价值共创”概念的出现让生产者不再是价值创造的唯一，而顾客参与价值的创造过程，也被认为是改变了顾客在消费过程中的被动地位，从而让顾客主动的参与到价值产生的过程中，不仅提升了顾客的消费体验，也为企业带来更大的利益。小米公司通过组建品牌社群，引导用户通过品牌社群参与价值共创，获得了极佳的品牌营销效果。本文选取了小米社群为研究调查对象，用数据阐释小米社群用户特点、行