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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
管理咨询师考试单项选择试卷(管理咨询师考试)
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:( )。 A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动 B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程 C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务 管理咨询是一种中介机构性质服务2、有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )。 A.英国 B.日本 C.德国 美国3、管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的( )。 A.30%—40% B.30%—50% C.20%—30% 10%—30%4、( )是管理咨询赖以生存的根本。 A.合作性 B.有效性 C.创新性 科学性5、管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是( )。 A.预防作用 B.改善作用 C.创新作用 纠错作用6、咨询始于19世纪90年代( )建筑家约翰斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。 A.法国 B.英国 C.美国 日本7、中国企业管理协会于( )年从( )引进了企业管理诊断的理论和方法。 A.1978、日本 B.1979、日本 C.1980年、日本 1980年、英国8、( )是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。 A.诊断阶段 B.业务洽谈阶段 C.改善方案设计 实施指导9、管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是( )。 A.招标 B.开标 C.评标 投标10、管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目,而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取,也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是( )的主要特点。 A.成本定价报价法 B.企业增益报价法 C.咨询人员工作时间报价法 咨询人员工作量报价法11、( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。 A.问卷调查 B.现场参观 C.资料收集 访谈12、最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:( )。 A.企业增益报价法 B.咨询人员工作时间报价法 C.成本定价报价法 咨询人员工作量报价法13、在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的( )。 A.30%—50% B.10%—50% C.10%—40% 10%—30%14、问卷调查一般采用( )。 A.重点调查 B.典型调查 C.抽样调查 全面调查15、两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它为:( )。 A.相关分析法 B.对比分析法 C.模型分析法 因果分析法16、( )是咨询公司管理的基本环节。 A.财务管理 B.企业文化 C.项目管理 运营管理17、按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告是( )。 A.质量目标 B.成本目标 C.时间目标 范围目标18、对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机是( )。 A.教练员 B.传教士 C.医生 幕僚19、企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是:( )。 A.战略决策 B.战略规划 C.战略控制 战略目标20、企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是:( )。 A.战略规划 B.战略控制 C.战略目标 战略保障21、( )是企业中最高层次的战略,它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。 A.业务战略 B.公司战略 C.职能战略 发展战略22、5W1H1C也是一种分析方法。5W1H1C中1H是指:( )。 A.应该由谁来做这
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