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医药公司代表工作计划 　　【篇一】　　本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方，今年我将一如既往的按照公司的要求，在去年的基础上，本着多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作，确立目标全面开展20xx年的工作，现制定工作计划如下：　　一、对于老客户要经常保持联系，沟通，有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)，　　二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。　　三、不断学习丰富自己，加强业务能力。　　四、今年对自己有以下要求：　　1、每周要拜访6个以上的客户，科主任每周两次。　　2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一计划。找出工作中的失误和不足，及时纠正并记录避免下次再犯。　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。　　4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网多查阅相关资料，与同行们交流向他们学习更好的方式方法。　　5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。　　以上是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会多向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司作出自己的贡献。　　【篇二】　　医药代表工作职责　　一、目标管理　　1、根据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长机会　　(1)医院产品覆盖率及新客户开发　　(2)目标科室选择及发展　　(3)处方医生选择及发展　　(4)开发新的用药点　　(5)学术推广活动带来的效应　　(6)竞争对手情况　　(7)政策和活动情况　　2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测　　3、与主管讨论　　(1)了解公司销售和市场策略，本地区销售策略　　(2)确定指标　　4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生　　5、制定行动计划和相应的工作计划，并定期回顾　　二、行程管理　　1、制定月/周拜访行程计划　　(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准　　(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间　　(3)将大型学术会议、科内会纳入计划　　2、按计划实施　　三、日常拜访　　1、拜访计划：按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划　　2、访前准备　　(1)回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析　　(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的　　(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)　　(4)重要客户拜访前预约　　3、拜访目标医院和目标医生　　(1)按计划拜访目标科室、目标医生，了解本公司产品应用情况，向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品　　(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧　　(3)了解医生对产品的疑义，及时正确解除疑义　　(4)了解竞争产品信息　　(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房)，以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员　　A、了解产品库存和进货情况　　B、了解医院政策管理动向　　C、了解竞争产品信息　　D、与以上所有提及人员保持良好客情关系　　4、拜访分析及总结　　(1)整理及填写拜访记录　　(2)拜访目标、销量达成情况分析　　(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划　　四、客户管理　　1、目标医院　　(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系，确保公司产品在医院内渠道畅通　　(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系，获得学术支持，了解客户学术专长，与公司共同培养学术讲者　　(3)与目标科室主任建立良好关系，确保业务活动受到他们的支持　　(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用　　2、目标医生　　(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划　　(2)根据计划开展科室和医生的增量活动　　(3)根据计划拓展医院、科室和目标　　五、市场及推广活动　　1、及时认真和了解公司市场销售策略，如市场部活动季报等　　2、举行科内会　　(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划　　(2)按计划举行科内会，熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的　　(3)每月回顾科内会执行效果　　3、执行大型学术会议　　(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划　　(2)按照覆盖计划邀请客户　　(3)会前准备、计划、分工　　(4)按照分工担任相应会议组织职责　　(5)保证被邀请客户到会率90%以上　　(6)会后总结、评估会议效果，提出改进建议和计划　　(7)按大型会议主题，