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中医医院护理个人工作计划 　　【篇一】　　一、指导思想　　在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻201x年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。　　二、工作目标　　1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。　　2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。　　3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。　　三、工作指标：　　1、基础护理合格率≥90%、特、一级护理合格率≥90%　　2、专科护理合格率≥90%、技术水平合格率≥90%　　3、护理文书书写合格率≥90%、急救物品完好率100%　　4、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%　　5、病区管理合格率≥95%、年压疮发生次数0　　6、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%　　7、医疗安全管理合格率≥90%　　8、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%　　9、年护理严重差错、护理事故发生次数为0　　10、病人对护理服务的满意率≥98