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家政培训服务流程
1 培训目的
公司为员工每年应投入适当的时间和人力开展服务流程培训，培训对象包括新员工、在职员工、管理人员，目的是规范工作流程和促进服务竞争力提升，以提高服务质量。
1.1 适用范围
各项服务流程培训的计划、实施、督导、考评及建议等均依据本制度。
1.2 培训的原则
1.2.1 公司全体员工，均有接受相关培训的权利与义务。
1.2.2 对不同层次、不同部门采取不同的培训方式。
1.2.3 培训的内容要依据公司的发展战略。
1.2.4 接受培训的员工必须认真对待并从中获益。
1.3 培训计划制定
1.3.1 根据各部门发展战略、需求进行制定。
1.3.2 根据各自业务发展的需要
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