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电梯困人专项应急预案
1、事故类型和危害程度分析
1.1 事故类型
电梯困人事故是常见偶发事故, 引发原因可能是停电, 电梯冲顶、 安全钳意外动
作、曳引机制动器失效、人为破坏、自然灾害等。
1.2 事故的危害严重程度
可能引发人员受到惊吓、受伤甚至死亡,造成电梯无法使用,损坏等后果。
1.3 事故的影响范围
楼层电梯公共区域、电梯及楼层人员等。
2、应急处置基本原则
2.1 先救年老、幼童等弱势群体。
2.2 先救被困人员多的。
2.3 实行分工负责的原则。
2.4 迅速行动、灵活应对、以人为本、强化防护。迅速疏散无关人员,防止次生
事故发生。
3、应急组织及职责
3.1 电梯困人应急处置小组:
组长:当班负责人
副组长:中控中心负责人、工程负责人
组员:保安员、工程人员、电梯维保人员等
3.2 当班负责人职责:接到报警后,立即赶到中控中心,根据负责人、中控中心
所汇报的情况, 对人员分工, 现场指挥调度提出指导性意见, 并协助解救被困人
员,成功解救后向管理中心汇报,并总结讲评。
3.3 负工程负责人责人职责: 接到报警后, 立即通知主管、 工程部, 巡逻机动岗,
并对岗上人员进行分工,带领队员赶到现场解救。
3.4 中控中心职责:发现大厦停电或接到电梯困人的报警,立即通知负责人、主
管并接通电梯对讲,查清哪几个单元人员被困,被困人员所在单元、楼层,人员
数量等基本情况,迅速反馈至负责人、主管,并不间断跟进抚慰被困人员,使被
困人员保持镇定。
3.5 巡逻机动岗及现场巡视人员岗职责:接到负责人的通知后,迅速赶到指定地
点,准备好电梯钥匙,服从主管,负责人调度,立即赶赴现场对人员施救。
4 、预警处置
4.1 危险源辨识及事故风险分析
危险源 预防措施 风险分析 责任人 备注
开启层门 重心向后缓慢开启 人员甩出 安管、电梯专职
放抱闸 渐进式放抱闸与盘 箱 内 人 员 受 伤 安管、电梯专职
车人员配合 或惊吓
乘客坠入井道 电话告知、安抚 受伤或惊吓 中控、安管、电梯专职
4.2 加强巡查,及时养护,保证电梯不带病运行。
4.3 预警行动:发生电梯困人事件后,按照早发现、早报告、早处置的原则,现
场人员或接警人员根据事故发生的类型、 地点及大小, 判断事故发生的趋势和可
能影响的人员和单位, 立即逐级向上级领导报告, 并展开初期救援行动。 负责人
接到报告后, 根据事故严重程度或公司内部事故分级向上级领导报告, 成立现场
指挥部,并发出预警信息,启动相应级别的应急响应。
4.4 预警信息发布后, 应急救援指挥机构成员及应急救援工作小组的人员应立即
就位,并按照职责分工开展应急救援行动。
4.5 事故报告后出现新情况的,应当及时补报。现场指挥部接到报告后应及时根
据事故状态上升或降低事故预警和应急响应等级。
5、信息报告程序
5.1 24 小时应急值守电话
5.2 电梯困人处置小组电话:
5.3 外部应急救援电话:火警: 119;医疗救护: 120;其它外部救援:
5.4 事故报告的程序: 中心岗人员接到事故报警或通过查看监控视频等方式发现
有电梯困人等突发事件时,应立即通知当班秩序维护员和设备设施维护员在 3
分钟内到达现场,并立即通知电梯维保单位人员和当值负责人;
5.5 秩序维护员现场巡逻发现电梯故障、困人等异常时,立即报告监控中心和当
值负责人,监控中心岗人员接警后按照要求进行信息上报和处置;
5.6 当值负责人接到报告后,立即到达事故现场指挥应急救援,启动相应应急预
案,组织抢救, 防止事故扩大, 并根据现场应急救援情况及要求逐级上报部门负
责人和上级负责人; 上级负责人接到报告后,
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