国际业务中心-国际销售专员-岗位说明书.docVIP

PAGE 第 PAGE 1页 共 NUMPAGES 3页 国际销售专员岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 国际销售专员 岗位编号 岗位职类 □管理 □技术 ■职能 □勤务 所属部门 国际业务中心 直接上级岗位 国际业务总监 直接下级岗位 无 二、岗位概述 为实现年度销售目标，根据公司销售相关制度和要求，在国际业务总监的指导下，承担国际市场销售工作，落实采购计划，管理销售订单，回笼销售款，管理国际加工业务，承担国际客户开发管理和市场信息搜集等工作。 三、职业发展 管理通道 专业/技术通道 可轮岗岗位 国际业务类岗位 四、岗位职责 序号 核心职责 职责描述 1 市场信息搜集 1.1搜集国际市场产品需求、出口情况、进出口政策等市场信息。 1.2向上级汇报市场信息动态，提出销售建议。 2 销售计划落实 2.1协助上级编制国际销售计划。 2.2根据国际客户的要求推荐及寄送样品，跟踪客户对样品的测试情况，将相关技术及质量问题向相关部门反馈。 2.3参与国际客户商务谈判。 2.4根据公司报价机制，向客户提供公司产品报价，决定权限范围内的销售价格，权限范围外的销售价格上报上级领导审批。 2.5发起客户订单的评审，协助相关部门完成订单评审。 2.6处理销售合同签订过程中的商务事宜。 2.7负责通过评审的合同的签订和归档。 2.8编制销售统计报表提交给上级。 3 订单管理 3.1根据确认后的销售订单将订单详细要求下达至下属公司生产部门。 3.2跟进订单产品生产进度，出现异常及时与客户沟通。 3.3办理出口相关单证，协助关务专员办理报关报检手续。 3.4跟踪客户对产品的使用情况，及时反馈质量问题等给生产部门及品质部，协调进行结果反馈。 4 销售款回笼 4.1负责所销售产品货款催收。 4.2统计货款回笼情况。 4.3与客户结算货款并对账，与财务进行账目核对。 5 客户开发及管理 5.1搜集国际客户信息，建立、完善客户信息档案，登记、调整客户信息。 5.2参加所负责客户的评估工作。 5.3开发国际客户，建立战略合作关系。 5.4沟通联系、拜访国际客户，维护客户关系，了解客户需求，及时反馈客户对产品的要求。 5.5接收国际客户投诉，协调相关部门调查投诉事件，并向客户反馈。 6 国际加工业务管理 6.1参与国际加工业务的市场开发、洽谈和合同签订。 6.2安排国际加工业务生产，跟进进度，处理发货，回收加工费。 7 其他 7.1 完成上级交办的其他工作。 五、主要工作关系 公司内部工作关系 汇报 定期向国际业务总监汇报国际销售情况和市场信息 监督 协调 不定期与下属公司相关部门协调产品生产相关事宜 不定期与财务协调付款与资金回笼相关事宜 公司外部工作关系 不定期与客户进行拜访、交流 定期与客户协调货款对账等事宜 不定期同物流公司协调产品运输事宜 六、基本任职条件 最低学历 大专 专业要求 英语、国际贸易类相关专业 资格证书 / 工作经验 1年以上国际贸易相关工作经验 核心专业知识 熟悉市场营销知识、国际贸易知识、国家进出口相关法律法规，了解产品特性及生产工艺 核心专业技能 精通商务英语谈判技巧，熟悉日常办公软件使用技能，掌握公文写作技能 能力素质 良好的业务能力、执行能力，优秀的协调能力、沟通能力 七、岗位特征 时间要求 工作时间：■常规工作时间 □需倒班，昼夜班 □需频繁加班 出差情况：□较少出差 ■频繁出差 工作环境 主要地点：■办公室 □车间办公室 □车间生产线 □户外 环境危害：■无刺激物 □有一定刺激物，主要为________________ 主要设备/工具 日常办公设备