汽车机械零部件企业岗位职责与绩效考核表精选汇总.docx

销售部经理岗位职责与绩效考核表 岗位名称： 销售部经理 部 门：销售部 直接领导： 经营副总经理 相关业务流程：产品销售流程 主要工作职责 岗位绩效考评标准（KPI ） 1、 负责对市场调查研究和预测； 2、 负责办理与联营厂商的具体事务； 3、 负责与用户签订供货合冋； 4、 负责公司产品库存管理， 减少公司流动资金用 量； 5、 负责公司产品宣传、策划、推销； 6、 负责维护产品的商标管理权； 7、 负责公司工时的审核； 8、 负责建立公司对外销售管理制度及组织实施； 9、 负责制定公司对外销售计划； 10、 负责对外销售的市场预测、调查和分析，策 划公司对外销售策略； 11、 负责拟订产品销售价格策略和方案，并组织 实施； 12、 负责对外销售的数据统计和分析； 13、 负责与外客户签订销售合同或达成其它形式 的合法有效协议； 14、 负责产品对外销售货款的结算和回笼工作； 15、 负责制订对外售后服务的工作规划和计划， 并组织实施； 16、 负责统计和报告产品售后质量问题； 17、 负责对外质量信息的收集、整理、统计和分 析； 类别 评价项目 权重 评价重点及标准 评价等级 优 良 达标 稍差 很差 定性 指标 1、严格执行规章制度、工作 流程 5 1、管理人员个人不执行管理规定， -1分/项次；管理人员的下级不执行 管理规定，-0.5分/项次 2、持续改进管理，创新管理 10 2、不按管理方案、要求推进，-3分 /项 3、人力资源管理、人本深化 及调动 5 3、未按公司人力资源管理及人本管 理的有关规定、方案要求开展工作， 每项-1分/月 4、全员经营、成本管理 10 4、未按经营体运行的有关管理标 准、经营方案、结算方式、要求等 开展经营管理，每项-1分/月；月度 成本+0.5%，则减1分 定量 指标 5、按时提供月度销售计划 5 1、不按时，-2分/月；不交，-3分 月，计划不准确，误差-0.5分/1% 6、销售计划完成率〉90% 25 2、月销售量低于90%, -1分/-1% , 月销售量大于 95%，加0.5分/1% 7、销售统计及时准确，按时 提交销售统计报表、销售分析 报告 20 3、不及时，-1分/月，不父，-3分 月 8、按月度应收帐款计划完成 并报公司财务部备案 10 4、计划未按时上报，-3分/月；未 按计划完成，-1分/项  18、 负责对外售后产品的质量理赔和协调用户的 贡量考核工作； 19、 负责维护和处理 ERP销售管理中的内容 20、 完成领导交办的其他工作任务。 9、及时提供配件需要计划 ， 配件需要准确率〉90% 10 5、不按时，-2分/月；不交，-3分 月，计划不准确，误差-0.5分/1%，准 确率〉95% , +0.5 分/1% 销售部计划员岗位职责与绩效考核表 岗位名称： 计划员 部 门：销售部 直接领导： 销售主管 相关业务流程： 主要工作职责 岗位绩效考评标准（KPI ） 1、 负责接收客户订单。 2、 负责根据市场情况及公司发展需要编制月度销 售预测。 3、 负责编制及下达月度生产计划、日常的追加计 划 4、 负责客户要求开发的新产品试制订单的编制、 提交相关部门评审及下达开发试制计划。 5、 负责接收客户发放的产品图纸、技术资料、质 量信息等，并转发到公司内各相关部门。 6、 负责根据技术资料，对库存需变更的产品进行 更改、返工返修的安排。 7、 负责ERP销售管理方面本岗位的应用与相关工 作。 8、 负责与顾客进行沟通，收集顾客的反馈意见并 把客户需求传递到相关部门及车间，答复客户提 出的问题。 9、 负责对接公司各单位提出的需与客户方联系的 一切事务。 10、 负责检查、监督当月销售完成情况，定期出 具销售进度表，每月形成汇总报表，向公司相关 类别 评价项目 权重 评价重点及标准 评价等级 优 良 达标 稍差 很差 定性 指标 1、计划的准确性 20 不准确，误差扣1分/1%, 扣完为止 2、数据的准确性 20 不准确扣2分/处，扣完为 止 3、及时处理和维护ERP财务系 统相关岗位的内容 5 不及时扣1分，出错扣1.5 分/次，扣完为止 4、工作满意度 15 通报（按发文）扣 5分/次， 投诉扣2分/次，扣完为止 5、按时上报各种统计报表，准确 无误。 15 不按时扣3分，出错扣2分 /处，扣完为止 6、每月与财务部对帐。 15 出错扣3分/笔，拖拉影响相 关业务进展扣5分，扣完为 止 7、工作改进或合理化建议提出 数量 5 工作改进或合理化建议受 重大奖励（按发文）1次以 上本项满分，其它一般奖励 1.5分/次，未获奖励提案每 个0.5分，本项最高5分  部门提交。11、 各种原始数据按月、年度进行汇总、整理、 分类、备查。12、 负责部门员工的工资编制核