4G优化案例：基站高负荷CPU和BPL板处理能力受限导致用户感知差.docxVIP

基站高负荷CPU和BPL板处理能力受限导致用户感知差 XX XX年XX月 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、 问题描述 3 二、 分析过程 3 三、 解决措施 9 四、 经验总结 12  基站高负荷CPU和BPL板处理能力受限导致用户感知差 XX 【摘要】同一个BBU下宏站和室分所有小区均高负荷， CPU利用率过高，BPL板处理能力不足，用户VOLTE通话质量较差，上网速率非常慢，更换CC板，新增BPL板，扩容小区后彻底解决高负荷问题。 【关键字】高负荷，MOS，速率低，PRB利用率 【业务类别】用户感知、基础维护、VoLTE 一、问题描述 随着4G网络用户规模以及不限流量套餐的普及发展，4G网络负荷逐日抬升，当前XX电信LTE网络负荷已处于较高水平,针对高负荷问题解决思路仍然是以硬件扩容为主，增加逻辑小区达到提升容量减低负荷的目的，而同一BBU下带主控板和基带板处理能力也是有限的，无法达到无限制增加小区和无限量用户接入，板卡能力受限同样带来了基站容量无法提升，进而导致用户上网感知较慢以及VOLTE通话质量差。 时间2019年6月12日，XX电信民生路办公楼室内，领导及同事反映拨打电话出现断音，听不清，同事反映上网速率慢，无法打开网页。民生与和平路交口到省政府周边国信大楼基站覆盖区域，大量用户投诉上网速率慢。 二、分析过程 原理介绍： （1）PRB利用率影响因素：LTE采用的是OFDM技术，不同于WCDMA采用的扩频技术，每个symbol占用的带宽都是3.84M，通过扩频增益来对抗干扰。OFDM则是每个Symbol都对应一个正交的子载波，通过载波间的正交性来对抗干扰。协议规定，通常情况下子载波间隔15khz，Normal CP(Cyclic Prefix)情况下，每个子载波一个slot有7个symbol；Extend CP情况下，每个子载波一个slot有6个symbol。RB(Resource Block)：频率上连续12个子载波，时域上一个slot，称为1个RB。根据一个子载波带宽是15k可以得出1个RB的带宽为180kHz。具体如下图所示： 无线帧构成图 用户占用的PRB数/总PRB数=PRB利用率，当PRB利用率过高，就会造成其他用户无法PRB可用，致使速率过低。 （2）语音质量影响因素（MOS）：ITU P.800标准定义了MOS评价方法。MOS（Mean Opinion Score）是一种评估语音通信质量的方法，衡量用户对网络提供的业务或者网络本身在主观感受层面的综合满意程度。最初是根据听者的感受为依据进行统计并规范分值，其结果从高到低为如下图： 级别 用户满意度 4.0-5.0 很好，听得清楚，延迟很小，交流流畅 3.5-4.0 稍差，听得清楚，延迟小，有点杂音 3.0-3.5 可以接受，有一定延迟，可以交流 1.5-3.0 勉强，听不太清，交流重复多次 0.0-1.5 极差，听不懂 MOS值与满意度对比图 目前MOS算法有PAMS、PESQ、PSQM、PSQM+、MNB等重多算法, PESQ算法目前是最科学,且与MOS相关性最好的算法，为ITU（国际电信联盟）主推的算法，可以客观的评测通信网络的语音质量。评价标准如下图： MOS评价标准 综上所述MOS值在3.0以下严重影响用户感知。 （3）CC板功能介绍： CC单板包含三种主要的功能模块：GE交换模块、GPS/时钟模块和传输模块。 GE交换模块：作为CC板和基带处理板间的交换网络，GE交换模块用以传送用户数据、控制及维护信号。 GPS及时钟模块：同步各种外部参考时钟，包括GPS时钟及IEEE 1588时钟；产生和传递时钟信号给其它模块；提供GPS接收器接口并对GPS接收器进行管理；提供一个实时的计时机制以服务于系统操作和维护，由OM或者GPS对其进行校准。 传输模块支持以下功能：完成系统内业务流和控制流的数据交换；处理S1/X2接口协议提供GE/FE物理接口。 其它功能：管理单板和可编程元件的软件版本，支持本地和远程的软件更新；监控、控制和维护基站系统，提供 LMT接口；监控系统内每个单板的运行状态。 CC16B面板图 CCE1面板图 通过咨询中兴产品经理，CCE1的单板处理能力大约是CC16B的1.5倍。也就是说针对高负荷场景建议使用CCE1主控板，避免高负荷导致CPU过载，影响用户感知。 （4）BPL板功能介绍： BPL单板具有以下主要功能：处理物理层协议、提供上行/下行I/Q信号、处理 MAC、 RLC和PDCP协议。 基带处理BPL单板有BPL1、BPL1A、BPN0和BPN0A四种型号。 BPN0和BPN0A是新一代的基带处理单板。它们使用ZTE自研芯片，具有高性能、低功耗 的优点。BPL1、BPL