企业对内社会责任与员工留职意愿的关系研究--以厦门佰翔五通酒店为例.docxVIP

PAGE I PAGE I 摘 要 作为企业的重要利益相关者，员工的态度与行为关乎企业的生存以及企业目标能否实现，因此能否吸引和留住人才对于企业的长久发展至关重要。文章以企业对内社会责任为研究视角，以厦门佰翔五通酒店为例，基于实地调研获取相关数据、资料，并借助SPSS统计软件进行平均数差异检验和回归分析等，探讨根据企业对内社会责任对员工留职意愿的影响机制,剖析企业对内社会责任在人才保留过程中所发挥的作用，进而提出提升酒店员工留职意愿的相应对策，以期有助于酒店在实际工作中对于人才的保留。 关键词：企业对内社会责任；留职意愿；平均数差异检验；回归分析 PAGE PAGE II Abstract As an important As an important stakeholder of an enterprise, the attitude and behavior of employees are related to the survival of the enterprise and the realization of the enterprises goals, so it is very important for the long-term development of the enterprise to attract and retain talents. From the perspective of corporate internal social responsibility, this paper takes Xiamen Wutong Fliport hotel as an example, obtains relevant data and data based on field research, and conducts mean difference test and regression analysis with the help of SPSS statistical software, so as to explore the impact mechanism of corporate internal social responsibility on employees willingness to stay, This paper analyzes the role of corporate internal social responsibility in the process of talent retention, and then puts forward the corresponding countermeasures to improve the hotel staffs willingness to stay, in order to help the hotel retain talents in the actual work. Key words：Corporate internal social responsibility; Retention intention; Mean variance test; Regression analysis PAGE PAGE IV 目 录 1 引 言 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究目的与意义 1 1.3 研究对象与方法 2 1.3.1 研究对象 2 1.3.2 研究方法 2 2 理论概述 3 2.1 文献综述 3 2.1.1 国外相关研究 3 2.1.2 国内相关研究 4 2.2 相关概念界定 4 2.2.1 企业对内社会责任 4 2.2.2 留职意愿 5 3 企业社会责任与员工留职意愿的关系分析 5 3.1 厦门佰翔五通酒店概况 5 3.2 问卷设计与实施 5 3.3 描述性统计分析 6 3.3.1 员工基本信息描述性统计分析 6 3.3.2 员工对酒店的企业社会责任感知均值分析 8 3.3.3 员工留职意愿感知均值分析 10 3.4 企业社会责任因子分析 11 3.4.1 因子分析条件检验 11 3.4.2 因子分析结果 12 3.5 相关分析 13 3.6 回归分析 14 3.7 人口学特征差异分析 15 3.7.1 性别差异检验 15 3.7.2 婚姻状况差异检验 16 3.7.3 年龄差异检验 17 3.7.4 部门差异检验 18 3.7.5 服务年限差异检验 19 4 结论与建议 21 4.1 研究结论 21 4.2 厦门佰翔五通酒店员工留职意愿提升对策建议 22 4.2.1 积极承担企业社会责任，完善员工薪酬福利体系