埃森哲数字化转型概述-数字化转型.docx

? ? ? ? ? 埃森哲数字化转型-数字化转型 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 根据埃森哲最新调研，传统企业不仅有能力借助新的数字化运作模式参与未来竞争，而且可以重新定义自身的竞争优势。通过构建七项“不可或缺”的重要能力，寻找、开发并精通各种数字技术。这七项“不可或缺”的能力包括： 感知并解读颠覆力量：解读种种变化对于企业究竟意味着什么，以及它们何时会产生影响。 迅速实验，建立并推行新的理念：帮助客户解决问题需要企业不断尝试，并学习如何自我颠覆。 充分理解和利用数据：将数据转变为有用的信息，而且寻找新的方法来激活其潜藏价值。 建立一支精通数字技术的团队：确保员工队伍拥有恰当的数字化技能。 寻找合作伙伴并投资于所有非核心业务：形成新的伙伴关系——特别是各种创新合作。 为提升速度而变革组织：赢得CEO级别的支持，同时成立专门的集中式管理团队，以此推动新的数字化增长。 设计令人愉悦的客户体验：企业必须清楚地认识到，客户是否会再次与企业交易，最主要的决定因素便是客户体验的优劣。 ? -全文完-