教育连锁企业OMO模式研究报告：挑战和机遇.pptVIP

目录 引言 01 02 03 线下连锁教培机构重 点关注的财税问题 转型“OMO模式“所面临的财税挑战和机遇 2 © 2020 毕马威企业咨©询2 0( 中20国毕) 有马限威公企司业 咨—询中(国中外国商) 有独限资公企司业—,是中与国瑞外士商 实独体资企—业毕,马是 威与国瑞际士合实作体组—织毕( 马毕威马国威际国合际作组) 相织关( 联毕的马独威立国成际员所) 相网关络联 中的成员。版权所有的，独不立得成转员载所。网中络国中印的刷成。员。版权所有，不得转载。中国印刷。 01 引言 3 © 2020 毕马威企业咨询(中国)有限公司 — 中国外商 独资企业, 是 与瑞士实体 — 毕马威国际合作组织 ( 毕马威国际 ) 相关联 的独立成员所网络中的成员。版权所有，不得转载。中国印刷。 教育行业OMO模式发展背景  2020年，疫情的到来加速了OMO模式在教育行业的概念普 及、实践和推广，OMO模式是 未来教育发展的趋势 OMO模式的定义  OMO（Online-Merge-Offline）模式，即线上与线下融合模式，是 继O2O（Online To Offline）模式之后，利用科技发展带来线上线下快速融合，市场效率大幅提升的商 业模式  教育领域的OMO模式，是 一种多场景融合、依靠科技进行线上线下深度融合、优势互补、 各取所长的教学模式  目前教育领域的OMO模式仍处于早期的探索阶段，在线教育的形式和线下教育的形式还有 很多探索的空间 OMO模式的形态 线上教学和服务同 时 线上教学、线下服务 线上服务、线下教学 兼具线下教学和服务 参考文献：刘斯文. 教育OMO模式大爆 发 谁是 头号玩家. /s?id=1652469639273773607wfr=spiderfor=pc，2019-12-10 4 © 2020 毕马威企业咨询(中国)有限公司 — 中国外商 独资企业, 是 与瑞士实体 — 毕马威国际合作组织 ( 毕马威国际 ) 相关联 的独立成员所网络中的成员。版权所有，不得转载。中国印刷。 教育行业OMO模式发展背景（续） 教育连锁企业对“OMO模式“的趋势见解 1 “OMO用一句话说清 楚就是 把线上线下的优势融合利用到极致。公司可以兼得线上 营销的快速触达和线下营销的精准低成本，学生可以随时切换在家线上学习的便利或 者在线下校区学习的氛围 和专注，老师可以在现场或者云端或者幻化成AI虚拟老师的 一部分” —— 松鼠Ai 创始人 栗 浩洋 2 3 “OMO这个概念本身一直 都是 随着 行业业态、技术、场景及需求的动态变化，而不 断的清 晰和界定。OMO的通俗的理解其实就是 优势互补，因此OMO模式核心本质就 是 新的技术带来新的应用场景、新的产品 优势，新的需求提炼，再把以上几项新的优 势结合原 有的老优势进行有效融合，从而创造出更高效率、更低成本、更大规模的产 品 赋能” —— 立思辰大语文副总裁 金鑫 “OMO是 继O2O之后新的商 业模式，充分利用科技手段融合线上和线下多场景，最开 始出现于新零售 ，目前在教育领域成为热点。但还处于概念导入期（第二阶段是 问题 解决期，第三阶段是 系统方案期，最后才是 标准规范期，标志着 模式真正落地），概 念导入期更多的是 理解和争辩概念，寻找目标价值 和应用领域，发现问题并尝试解决。 OMO最大的优势是 服务体验、服务效率。但是 ，教育领域不同 于新零售 领域，教育的 服务过程（包括市场销售 ，包括教学服务）重 视体验，但教学和学习过程本身是 需要 专注和纪律的，所以学习过程中不恰当的多场景反而会干扰专注、增加学生的认知负 荷，不能为了OMO而OMO，需要 精心挑选环节、设计场景” —— 北大青 鸟研究院院长 肖睿 5 © 2020 毕马威企业咨询(中国)有限公司 — 中国外商 独资企业, 是 与瑞士实体 — 毕马威国际合作组织 ( 毕马威国际 ) 相关联 的独立成员所网络中的成员。版权所有，不得转载。中国印刷。 教育行业OMO模式发展背景（续） 转型OMO模式的障碍  企业自身现有的在线教育水平：  线上教学的师资条件、产品 销售 渠道、拓客经验、引流产品 和机制  教务信息化管理水平，AI智适应教育、大数据、云计算 等信息化技术的支撑   企业所在教育领域的细分行业、生态和竞争度 教培企业的规模及资金支持，即教培企业是 否有必要 及有资金支持转型OMO模式 转型OMO模式怎么做  教育线上化：对于传统线下机构而言，把线下做不到的场景或者效率比较低的场景率先线上化，例如：以智 适应教育为例，利用AI智适应技术的深度知识追踪、个性化教育路径匹配、效果评估等，依托线下课程和服 务设计出一套完整的线上产品   教务信息化：对线上招生、学院、排课以及各种