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产品召回风险评估报告
1.内容概述
产品召回, 即企业在得知其产品存在可能危害消费者健康安全时, 依法向政府部门报告,
及时通知消费者,并从市场和消费者手中收回有问题的产品,消除缺陷产品危及人体健康和
用药安全的一系列活动。
召回分为三类:
I 类:包含危害健康的因素, 对产品的使用极有可能会对健康产生严重的负面影响或导致
死亡,例如:产品缺陷。
II 类:包含潜在健康危害的情况,对产品的使用可对人体健康造成负面影响,但可能性
较小造成负面影响,但可能性较小,例如:外来异物。
III 类:对产品的使用不会对健康造成危害或危害较小的情况,例如:标识错误。
药品召回的一系列活动过程中,药品生产销售情况、召回范围与时限、召回信息发布的
途径、召回效果 /数量、召回产品的处理方式等,均有可能影响到召回效果,进而影响患者的
用药安全。此风险评估采用适当的风险评估方法,对产品召回过程中的风险进行识别、分析
和评估,以提出风险等级和制定降低风险的措施和建议。
2. 目的
对产品召回的风险进行识别、分析和评估,提出风险是否可接受和制定降低风险的措施
和建议。通过评估,识别和控制产品召回过程中潜在的风险并采取处理措施,以保证患者的
用药安全。
3.风险评估方法
根据《质量风险管理规程》的要求,采用鱼骨图以及失效模式与影响分析( FMEA )的
方法对产品召回可能存在的风险进行识别、分析和评估。它包括如下三个因素:
(1)严重程度( S ):主要针对可能危害产品质量、患者健康及数据完整性的影响。每
项风险的严重程度评定标准如下:
通用术语 分值 描述
灾难 5 任何失败都极可能导致安全和 /或法规问题
最大的失败可以导致系统不可操作或者导致性能或质量的大幅下降。
严重 4
对产品质量有不良影响,产品放行会成问题。
中等 3 中等失败可能会导致性能或质量的下降,该失败明显可见,会导致用
户的中度不满意。
对产品质量不可能有不良影响,产品放行会受影响。
微小的失败,不会明显影响质量,然而,可引起投诉。
轻微 2
对产品质量不受到或轻微,间接地受到失败影响。
微小的失败,不容易发生投诉。
极低 1
产品质量不受失败的影响。
说明:上述“描述”中的内容为并列关系,只要符合其中一条即可判断对应分值。
(2)发生概率( P):测定风险发生的可能性。根据工艺 /操作的复杂性或其他数据,可
以获得发生概率的数据。其评定标准如下:
发生频率 得分 描述
失败是有规律的发生, 又可以合理地预见在每个部件或每个工艺步骤发
经常发生 5 生。(很高的可能性: 1/10)
所选择的供应商不可靠,在制药行业中没有经验(第一个项目)。
失败在一个有规律的基础上发生。 这些失败不是每次都发生, 但是其发
有时发生 4 生会引起重大的关注 (高可能性:1/100)。
供应商在制药行业以及确认 /验证方面经验有限。
失败只是偶尔发生, 然后发生的频率不会对生产造成很大的影响 (中等
偶尔发生 3 发生率: 1/1000)。
供应商在制药行业具备了多年的工作经验,但是未自己
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